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- Détail de l'offre 175JCZD
Conseiller Services Clients (H/F) 69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE
Offre n° 175JCZD
Conseiller Services Clients (H/F)
69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes dynamiques et motivées à fidéliser nos futurs clients ! #Pro #Simple #Sympa Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients lors de leurs achats ? Deviens l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et tu lui proposes une solution adaptée. Au sein du magasin, ton objectif sera d'assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste. Tes missions seront les suivantes : - Tu accueilles, informes et prends en charge les clients - Tu gères le flux des produits : retrait, déchargement, inventaire & mise en rayon - Tu assures le service après-vente et le suivi administratif d'une part, et l'encaissement et le financement d'autre part - Tu proposes des services associés au produit (initiation, installation, garantie, carte B+ ) ainsi que des accessoires et des pièces détachées - Tu peux participer à des projets annexes en fonction de ta motivation et de tes envies En résumé : tu es garant de la satisfaction client !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Participation/action
- smic
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
- Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente
- Conseiller sur une demande de crédit
- Contrôler l'état des stocks
- Monter un dossier de financement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Répondre aux attentes d'un client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Entreprise
BOULANGER
20 à 49 salariés
M. Windsor KONG
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