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Technicien SAV itinérant (H/F) 22 - LOUDEAC
Offre n° 175KWQX
Technicien SAV itinérant (H/F)
22 - LOUDEAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Nous recrutons un Technicien SAV itinérant pour le secteur Nord Est (Nord, Grand Est, Ile de France, Luxembourg, Belgique), dans le cadre d'une création de poste. Déplacements à la semaine compte tenu du secteur géographique. Poste à pourvoir à la reprise de l'activité en septembre 2024. Sous l'autorité du Responsable des Opérations SAV et en lien fonctionnel avec le Référent technique SAV, le(la) Technicien(ne) SAV recruté(e) a pour mission principale de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit ou les litiges dus au transport ou à la livraison. Il intervient dans les campings. Les missions : Les demandes de service Louisiane (DSL) sont réceptionnées par les 2 Assistantes du Service SAV qui procèdent à leur enregistrement. Elles planifient les interventions en fonction du planning des Techniciens SAV. Il peut s'agir de demandes d'intervention dans le cadre ou en dehors de la garantie contractuelle. Les Assistantes SAV ont chacune un secteur et des Techniciens SAV référents pour ce secteur. L'entreprise LOUISIANE compte actuellement 7 Techniciens SAV. Après enregistrement de la demande de service, les pièces manquantes ou à réparer sont commandées et livrées directement au client. Le Technicien SAV intervient dès lors pour effectuer les réparations demandées. Principaux travaux à réaliser : - Réparation des mobil-homes (reprise interne et externe) : ouvrants, cloisons, sanitaires, ... à l'aide des plans et modes opératoires de l'entreprise - Relevés techniques et chiffrage pour réalisation de devis aux clients - Rénovation, mise en place du mobilier, réhabilitation / relooking des mobil(homes Outils mis à votre disposition : - Véhicule utilitaire - Outillage - Téléphone portable - Ordinateur - Logiciel DriveIn Prise en charge des frais de transport, repas et hébergement selon barème en vigueur au sein de l'entreprise. Vous serez amené.e régulièrement à être logé.e sur place, dans les campings auprès desquels vous intervenez. Repos le samedi et le dimanche. A de très rares occasions, vous pourrez être amené à rester sur place le week end lorsque l'intervention est prévue loin de votre domicile. Une compensation financière est alors versée. Votre profil : Vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement acquis dans l'industrie ou le secteur de l'habitat. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en plein développement. Vous savez travailler de manière autonome, vous êtes rigoureux.se et vous avez le sens du service client. Vous avez un bon esprit d'analyse vous permettant de faire un chiffrage précis des travaux à mener pour répondre à la demande des clients. Une période d'intégration au sein de nos ateliers de production en Bretagne et une période d'accompagnement avec un Technicien SAV seront effectuées à la prise de poste. Conditions proposées : Statut: Agent de maîtrise - Forfait jours Avantages: CSE, mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%, prévoyance financée à 100% par l'entreprise, prime annuelle de vacances , Convention collective de la charpente et des menuiseries
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 40H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier les composants et les pièces défectueusesCette compétence est indispensable
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitationCette compétence est indispensable
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnementCette compétence est indispensable
- Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication de charpentes et d'autres menuiseries
Entreprise
SAS LOUISIANE
100 à 199 salariés
Mme Elodie LE RAT
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