- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 175YGZM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 175YGZM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juin 2024
Réceptionniste tournant de jour 39h, 5 jours par semaine Horaires en shift: du matin (6h45) ou du soir (jusque 23h30) Relation client: - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. Technique métier: - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gérer les appels téléphoniques - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client - Effectuer les prises de réservation Commercial: - Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Gestion: - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Gérer la caisse Profil recherché: Votre sourire est votre atout Curieux (se) & Enthousiaste Autonome, Accueillant(e) - Langue Anglaise - Connaissance du logiciel FOLS et RESAWEB AVANTAGES POUR LES SALARIES DU GROUPE ACCORINVEST: 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté Mutuelle et Prévoyance Prime Intéressement et Participation aux résultats de l'hôtel et du groupe Prime potentielle de 100€ brut/mois selon chiffres d'affaires Prise en charge à 50% de votre abonnement Tram Programme de formation interne pour votre évolution
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires fractionnés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2011 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
IBIS Bordeaux Lac
20 à 49 salariés
M. Maxime CAUBIT
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
TEROUGAN - 33 - BORDEAUX
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit les vendredis, samedis et dimanche pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients, de...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
SARL HOTEL DE LA TOUR INTENDANCE - 33 - BORDEAUX
Nous recherchons une personne de confiance, dynamique et rigoureuses pour être réceptionniste de nuit, prise de réservation, mise en place du petit-déjeuner, service clientèle, arrivées des clients.
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste H/F (H/F)
BOUTIQUE HOTELS COLLECTION - 33 - BORDEAUX
Le Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Réceptionniste. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : *...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste de Nuit H/F (H/F)
BOUTIQUE HOTELS COLLECTION - 33 - BORDEAUX
Le Boutique Hôtels Collection est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste de Nuit H/F pour son Hôtel 5 étoiles, Le Boutique Hôtel & Spa situé à Bordeaux. Sous la responsabilité du Chef de...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
RELAIS DE MARGAUX - 33 - MARGAUX CANTENAC
Le Domaine du Relais de Margaux, situé à Margaux Cantenac (33) recherche 1 Réceptionniste en CDD. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients et effectuer les Check-ins et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste de nuit H/F (H/F)
HIE LORMONT - 33 - LORMONT
L'Holiday Inn Express de Lormont recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI 39h/semaine, dès que possible. Vos missions : - Accueillir les clients (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectue le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
CAFA FORMATION - 33 - BORDEAUX
Offre d'Emploi en Alternance : Apprenti Réceptionniste Vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste et obtenir un diplôme professionnel ? Rejoignez-nous en tant qu'apprenti et développez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
HOTEL GRILL CAMPANILE - 33 - LE BOUSCAT
Vous êtes autonome, polyvalent, rigoureux, vous avez le sens de l'accueil, nous vous proposons un poste d'employé de nuit. Vous serez en charge des arrivées tardives, de la préparation des salles...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 18 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Equipier Polyvalent Hébergement insolites - Ete 2024 (H/F)
LABRETE ACCUEIL - 33 - POMPIGNAC
Les cabanes de la Romaningue exploitent 17 hébergements insolites dans un cadre exceptionnel à 15 km de Bordeaux. Vous êtes passionné(e) par l'accueil, l'hospitalité et la préservation de...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F
ENIGHT ESTUDENT - 33 - GRADIGNAN
Nous recherchons actuellement un(e) réceptionniste / Veilleur de nuit polyvalent(e). Vos missions seront : - Gérer les appels téléphoniques, assurer le secrétariat de la réception. - Assurer...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)