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Chef d'équipe / Dispatcheur (H/F) 93 - NOISY LE GRAND
Offre n° 175ZBPF
Chef d'équipe / Dispatcheur (H/F)
93 - NOISY LE GRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Chez COURSIER-FR à Noisy-Le-Grand un Shift Leader est un chef d'équipe. Il est responsable d'une team de livreurs. Au quotidien, impossible de s'ennuyer ! Et si vous lisez encore cette annonce, vous pourriez notamment être en charge de : Piloter une équipe (jusqu'à 20 livreurs), Suivre les plannings et l'activité de ton équipe, Veiller à la prise et fin de service Répondre aux problématiques rencontrées par votre équipe. Assurer le suivi des indicateurs qualité, le respect des procédures et des conditions contractuelles, Investiguer en cas de dysfonctionnement et déployer le plan d'action adéquat, Suivre les KPI Qualité internes et ceux communiqués par nos clients via nos différents tableaux de bord et outils sous le contrôle de votre manager, Gérer le matériel d'exploitation mis à disposition (téléphones, uniformes, véhicules), Remplacer ponctuellement l'un de vos coursiers en cas d'absence. Garder le contact avec le terrain, c'est important ! Votre profil: Fraichement diplômé dans l'univers du Transport et de la Logistique Urbaine (école de commerce / université / autre), vous avez idéalement acquis une 1ère expérience en management ou en logistique. Dans le cas contraire, si votre niveau de motivation surpasse celui de votre ego, vous pouvez tenter votre chance ! Naviguer dans un logiciel métier est pour vous intuitif. Vous êtes naturellement « problem solver » et vous souhaitez prendre le lead sur une activité en flux tendus car vous vous sentez l'âme d'un leader, d'un manager. Vous êtes réactif et vous savez faire preuve de sang-froid et de contrôle à tout moment. Au quotidien, votre mindset est 100% orienté « satisfaction client » et vous savez le partager avec vos équipes. Ah oui, et si vous êtes cycliste, c'est un sérieux + Le poste: Contrat : CDI Statut : Agent de Maitrise Temps de travail : 35h Travail certains week-end A PROPOS DE COURSIER-FR La livraison aux particuliers comme les services de coursiers aux professionnels sont des métiers qui ne s'improvisent pas ! Fort de + de 20 ans d'expérience au service de clients prestigieux, chez COURSIER-FR, nous cherchons de nouveaux talents pour accompagner notre forte expansion. En complément de nos efforts sur la transition écologique de notre parc roulant et la digitalisation de nos outils en propre (dont une IA juste dingue), nous adressons un message fort à la nouvelle génération qui souhaite co-construire le futur système ville à nos côtés. Nous développons depuis l'été 2020 une nouvelle « Business Unit » complémentaire à notre offre appelée EXTERNALISATION, se déclinant en 2 segments : - FOOD : Livraison de courses aux Particuliers - E-COMMERCE : Livraison de marchandises aux Particuliers COURSIER-FR s'est ainsi métamorphosé en véritable spécialiste de la logistique urbaine durable sur le dernier kilomètre. Et c'est dans ce contexte que nous cherchons aujourd'hui de nouveaux talents pour accompagner une croissance hors normes. Et comme nous avançons à un rythme effréné, nous avons besoin de vous pour catalyser, encadrer, piloter cette croissance.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2149.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser des écarts, des aléas, des anomalies
- Animer, coordonner une équipe
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Organiser le travail d'une équipe
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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