SOS Intérim Louviers recrute pour l'un de nos clients basé au Vaudreuil, un Technicien Assurance Qualité Client (H/F). Rattaché(e) au service qualité, vous serez chargé(e) de : Gérer les réclamations clients : analyse des causes, définition et suivi des plans d'actions correctifs. Réaliser les dossiers de conformité qualité à destination des clients. Assurer le lien entre les exigences clients et les services internes (production, qualité, logistique). Participer aux audits clients et à la préparation des supports. Contribuer à l'amélioration continue du système qualité. Anglais obligatoire : lecture, écriture de document de validation en anglais pour les clients Personne autonome et travaillant en équipe Compétence rédactionnelle pour la rédaction de protocoles et rapports de validation Le contact humain est important lors de la réalisation des tests de validation, qui nécessite beaucoup d'interaction avec les équipes techniques, opérationnelles et sous-traitance. Compétences en qualification d'équipement de production ou profil junior de type licence ou master qualité