Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un :   Chargé de relation clients à distance H/F en CDI   Rejoignez-nous afin de répondre aux demandes de nos clients et candidats au logement par téléphone, mails, et réseaux sociaux :  Vos missions : Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté Répondre à des demandes d'informations et d'explications Enregistrer le traitement de l'appel dans l'outil informatique de gestion des contacts Contribuer à la qualité de service en réalisant des appels sortants Participer à l'intégration de nouveaux chargé·e·s de relation clients en les tutorant Votre parcours d'intégration : ·      un parcours de formation et de tutorat ·      un encadrement de proximité pour vous accompagner ·      une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie Les avantages : Amplitude horaire de 09H00 à 18H00 du lundi au vendredi Possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise Participation de l'entreprise à l'abonnement de transports en commun Carte restaurant Mutuelle et Prévoyance Intéressement Rémunération brute annuelle de 28KEUR sur 13 mois. Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client, acquise au sein d'un service client ou d'un centre d'appels Une appétence à donner du sens à son quotidien dans le respect des objectifs fixés Aisance relationnelle et rédactionnelle