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Technicien de maintenance SAV (H/F) 33 - Carbon-Blanc
Offre n° 176CNLM
Technicien de maintenance SAV (H/F)
33 - Carbon-Blanc - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
Intégrer une belle société qui fabrique ses menuiseries intérieures et extérieures en aluminium en France, dans son usine de Carbon-Blanc en Aquitaine vous attire ? Vous connaissez le monde du PVC ? Nous attendons vos candidatures ! Sous la responsabilité du Responsable Service Client, l'Intervenant Service Après-Vente (SAV) H/F est en charge de vérifier la conformité de la réclamation SAV, d'intervenir auprès du client afin de solutionner la non-conformité et de rendre compte de l'état du dossier. Les missions principales sont les suivantes : - Réaliser des interventions physiques auprès du client final et apporter des solutions à la réclamation client - Gérer le planning d'intervention en fonction des priorités - Transmettre les informations pour le traitement administratif et correctif - Ecouter, conseiller et orienter les clients en fournissant un support technique - Déterminer la responsabilité du problème (entre l'entreprise, le client, le poseur) - Remonter les informations pertinentes sur les produits, en vue des problèmes techniques récurrents et des suggestions d'amélioration travaillées - CAP Menuisier souhaité - Minimum 4 ans d'expérience professionnelle (idéalement dans le domaine de la menuiserie aluminium ou PVC) - Familiarité avec le milieu industrie - Garant de la relation client Sens du relationnel et de la communication - Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques de manière autonome - Rigueur, réactivité et sens de l'organisation - Solides connaissances techniques des produits - Permis B CDI temps plein - Forfait jour - Véhicule de service - Déplacements fréquents à prévoir (dizaine d'interventions par semaine) - Découchages à prévoir sur la semaine - Avantages CSE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Intégrer une belle société qui fabrique ses menuiseries intérieures et extérieures en aluminium en France, dans son usine de Carbon-Blanc en Aquitaine vous attire ? Vous connaissez le monde du PVC ? Nous attendons vos candidatures ! Mme Cabinet Bordeaux Manpower
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