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Technicien installateur de téléassistance (H/F) 93 - ST DENIS
Offre n° 176KWJC
Technicien installateur de téléassistance (H/F)
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
En tant que technicien, vous travaillerez auprès du superviseur logistique/réseau et d'un expert des dernières technologies de téléassistance (radio). En équipe, notre objectif est de réécrire l'histoire de la téléassistance ; nous souhaitons repenser l'activité de téléassistance sur le marché des Seniors. Vous participerez à la bonne mise en place du système de téléassistance grâce à un pilotage logistique et matériel optimal. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : 1. Intervention à domicile ou à distance : - Installer et maintenir des équipements de téléassistance auprès d'un particulier, à partir d'un planning d'intervention - Évaluer l'environnement du client pour le choix de l'emplacement du matériel et du modèle de matériel le plus adapté - Communiquer les consignes d'usage aux bénéficiaires et à l'entourage, lors de l'intervention - Rendre compte de la bonne installation/maintenance dans l'outil de suivi des interventions 2. Référent technique auprès du réseau et des partenaires - Assister des installateurs à distance lors d'une installation ou d'une maintenance par l'un de nos prestataires ou partenaires - Former et accompagner sur le terrain les nouveaux installateurs externes qui rejoignent notre réseau 3. Gestion du matériel : - Assister le responsable logistique dans la gestion des stocks, le suivi et la mise en place du reconditionnement du matériel - Passer des commandes de matériel dans nos outils selon les besoins Votre profil Vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et vous êtes capable d'adapter votre mode de communication en fonction du niveau de compréhension et d'autonomie de chaque bénéficiaire. Vous démontrez un fort engagement et une grande énergie, doublés d'une attention particulière aux détails. Vous savez vous adapter à l'environnement spécifique de chaque client. Vous avez un sens de l'exécution marqué, avec une capacité à suivre des procédures, à organiser efficacement votre quotidien et à respecter vos engagements. Des compétences en bureautique (Excel, Outlook) seraient un atout supplémentaire.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 35000.00 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents électricité
Compétences
- Assistance à distance
- Assurer la traçabilité des interventions
- Configurer l'installation et effectuer sa mise au point
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
- Entretenir un équipement de contrôle ou de mesure
- Monter et régler une installation, une machine
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
- Relayer de l'information
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
EUROP ASSISTANCE FRANCE
Fondée en 1963, Europ Assistance, l inventeur du concept d assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d assistance. Europ Assistance fournit des services d assistance automobile et habitation, d assistance et d assurance voyage, ainsi que des services d assistance à la personne comme l accompagnement des seniors, l assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
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