- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Seine-Saint-Denis
- Bobigny
- Détail de l'offre 176NTWJ
Réceptionniste polyvalent (H/F) 93 - BOBIGNY
Offre n° 176NTWJ
Réceptionniste polyvalent (H/F)
93 - BOBIGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
-Accueil des clients à leur arrivée, en leur offrant un service chaleureux et professionnel. -Enregistrement des clients, collecte des informations nécessaires et remise des clés des chambres. -Répondre aux appels téléphoniques, prendre les réservations et répondre aux questions des clients. -Fournir des informations sur les installations de l'hôtel, les services disponibles et les attractions locales. -Gérer les formalités de départ des clients, y compris le règlement des factures et la coordination des services de transport si nécessaire. -Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel, comme la restauration, le ménage et la maintenance, pour répondre aux demandes des clients. -Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace, en veillant à ce qu'ils soient résolus de manière satisfaisante. -Tenir à jour les registres et les systèmes informatiques de l'hôtel pour assurer un suivi précis des réservations et des informations sur les clients. -Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers électroniques, la préparation de rapports et la tenue des caisses.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Organiser, coordonner un événement
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Hôtels B&B Paris Est Bobigny Université
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme LILIA BEN HAMMED
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
HOTEL CHOUCHOU - Réceptionnistes de Jour/Nuit (H/F)
SUBLICA - 75 - Paris 9e Arrondissement
Le réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne tenue de son...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionnistes de Jour et de Nuit (H/F)
SUBLICA - 75 - Paris 5e Arrondissement
En tant que réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
NOVINTER - 77 - Chessy
Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour travailler au sein d'un hotel : Accueillir la clientèle et gérer les besoins des clients. Assurer le check-in et le Check-out S'occuper des mails et des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste de jour en CDI 39h00 (H/F)
RESIDHOME - 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste en CDI au 39h , basé sur Issy les Moulineaux. Horaires 07h00-16h00 ou 13h00-22h00 // 2 week-end par mois Anglais obligatoire Les horaires sont...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste Tournant (H/F)
INNSIDE PARIS CHARLES DE GAULLE - 95 - ROISSY EN FRANCE
"Avec Meliá, le monde vous appartient" Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL MADEMOISELLE - 75 - PARIS 10
réceptionniste confirmé pour un hotel 4 ****
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
SEVEN HOTEL - Recrute son Réceptionniste de Nuit (H/F)
SUBLICA - 75 - Paris 5e Arrondissement
Le réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne tenue de son...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
B&B HOTELS - 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
Nous recherchons une/un réceptionniste tournant en CDD temps plein du 1er juillet 2024 au 30 septembre 2024. Technique Métier et relation client : - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie H/F
RESIDHOTEL - 95 - ANDILLY
Le groupe ResidHotel recrute un profil réceptionniste d'hôtel H/F pour accueillir dans sa résidence hôtelière à Andilly (95580) une clientèle locale, sociale et individuelle sur des séjours de 1 nuit...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
OFF Paris Seine - Recrute son Réceptionniste Jour (H/F)
SUBLICA - 75 - Paris 13e Arrondissement
Le réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne tenue de son...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)