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- Détail de l'offre 176SCZX
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 31 - COLOMIERS
Offre n° 176SCZX
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
31 - COLOMIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Au sein d'une plateforme téléphonique, vous aurez en charge la réception d'appels pour renseigner et conseiller les adhérents dans le cadre d'objectifs de fidélisation et de satisfaction client, vos principales missions seront les suivantes : * Vendre et promouvoir nos produits et afin de réponde aux objectifs de prospection * Analyser les courriers entrants et transférer les demandes vers le service concerné * Traiter les appels entrants et les différentes demandes des adhérents * Prendre en charge les campagnes d'appels sortants selon le planning définie par le manager Profil recherché : Formation : BTS Assurance, MUC ou équivalent Connaissance des techniques de vente liées à la téléprospection et au marketing téléphonique Connaissances bureautiques (Word, Excel, PowerPoint...) Faire preuve d'organisation et d'esprit d'équipe Expérience souhaitée dans la vente à distance Expérience souhaitée dans le secteur de la Mutualité et/ou Assurance Informations contractuelles : Statut Technicien Salaire brut mensuel : 2000 € + Commissionnement (variable) + Tickets restaurant Avantages : Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Frais de transport pris en charge à 50% Parking d'entreprise CSE RTT
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
MUTUELLE NATIONALE DES SAPEURS POMPIERS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Florence CENAC
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