- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Commercial
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 176SMXM
Responsable service client (H/F) 69 - Lyon 7e Arrondissement
Offre n° 176SMXM
Responsable service client (H/F)
69 - Lyon 7e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Responsable service client export (H/F). Être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette responsabilité implique de servir les clients de Sanofi, tiers (distributeurs, ministères de la santé, ONG, .) et internes (filiales, sites industriels), par la coordination des activités suivantes : opérations avant-vente, gestion des commandes jusqu'à la facturation incluant l'organisation des livraisons ainsi que les opérations après- vente Conformité des commandes : - Supporte la région pour la mise à disposition des documents administratifs en amont des commandes, vérification information clients et/ou conditions commerciales, - Accuse réception de commande. Commandes prometteuses : - Vérifie la conformité par rapport aux prévisions / péremption du lot / check réglementaire / check credit management / - Informe le client pour tout écart par rapport à la commande ou aux exigences du client, - Saisit les commandes après finalisation des différents contrôles, - Archivage des commandes Logistique et transport : - Organise l'expédition des doses en s'assurant de la mise à disposition des documents qualité et export en fonction des spécificités pays, - Planifie et organise les transports en coordination avec le centre de distribution et les transitaires, Opérations « après-vente » : - Gère et suit avec le client et la Région les réclamations / litiges / retours Profil recherché : - BTS commerce international ou Supply Chain (BTS) ou équivalent. - Une première expérience en ADV/Service client export serait un plus. Compétences professionnelles : - Maîtrise de l'anglais oral/écrit indispensable - Connaissance de pack office - Connaissance opérationnelle de SAP serait un plus - Connaissance commerce international (incoterm / lettre de crédit, gestion appel d'offre) - Bon relationnel & sens de la diplomatie - Bonne communication orale et écrite - Flexibilité, réactivité et proactivité - Appétence pour le travail en équipe et la collaboration transverse - Autonomie, rigueur, gestion des priorités - Bonne gestion du stress - Sens de la coordination - Savoir argumenter / négocier
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2710.94 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Directeur commercial Agroalimentaire et Industrie (H/F)
VELFOR PLAST - 69 - Meyzieu
Le Groupe Velfor, est un acteur de premier plan dans l'univers de l'emballage et la fabrication de pièces techniques en matières plastiques. (Thermoformage, injection, soudure HF). Fort de 50 ans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
BUSINESS DEVELOPER - INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE (H/F)
EUROFINS PHARMA QUALITY CONTROL - 69 - LENTILLY
BUSINESS DEVELOPER - INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE SECTEUR SUD-EST (H/F)- CDI Au sein d'une équipe de Business Developers terrain et directement rattaché(e) au Directeur Commercial & Marketing France,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
SUBLICA recrute son Directeur Partenaire F/H en Rhône-Alpes (H/F)
SUBLICA - 69 - Lyon 1er Arrondissement
En tant que Directeur Partenaire F/H, vous êtes garant du développement du CA : * Vous développez votre portefeuille de clients/prospects au travers de votre prospection * Agile et en écoute...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Responsable commercial en EPI (H/F)
INVENIO - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Invenio-rh recherche pour cette PME spécialisée dans la conception et la fabrication de vêtements professionnels et d'EPI, un responsable commercial H/F secteur Grand Est. Vos missions sont : -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable commercial H/F
SOLVE - 69 - Lyon 6e Arrondissement
En tant que responsable commercial vous êtes le garant du développement du chiffre d'affaires de l'agence et aurez pour mission d'encadrer l'équipe commerciale. Vos responsabilités incluront : -Vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial en efficacité énergétique - H/F
ALTER WATT - 69 - LYON 07
Ton rôle au sein d'Alter Watt c'est : Développement commercial : - Développement de partenariats pouvant générer des leads et ouvrir nos horizons d'acquisition clients - Suivi et relation client...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable commercial TP H/F (H/F)
ACASS - 69 - MEYZIEU
ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Responsable commercial TP H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à l'agence de Meyzieu (69), déplacement sur toute la France (principalement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable de Développement Commercial - En alternance (H/F)
ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB - 69 - Rhône
Lieu de formation : CFA de Vénissieux Type de contrat : APPRENTISSAGE Durée de contrat : 12 mois / septembre 2024 Prérequis : BTS toutes séries, idéalement dans le domaine du commerce Rémunération...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Responsable développement / Business Developer (H/F)
OKEN - 69 - LYON 02
Myo Dojo c'est une aventure hors norme sur un marché novateur. Premier acteur en France et pionnier du marché de l'électrostimulation musculaire globale Miha Bodytec depuis bientôt 14 ans. Un...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F)
VERISURE - 69 - VILLEURBANNE
Ce qu'on vous offre : - Une très bonne rémunération sans plafond - plus vous et votre équipe vendez, et plus vous gagnez ! - Des défis à gagner tout au long de l'année (voyages, Iphone, cartes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)