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SECRETAIRE CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F) 68 - COLMAR
Offre n° 176VPNS
SECRETAIRE CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F)
68 - COLMAR - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2024
Sous le contrôle du responsable commercial, le/la secrétaire chargé(e) d'accueil l'hôtesse d'accueil est le premier interlocuteur des visiteurs et représente l'image de l'association; il/elle assure l'accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs et partenaires de l'association. L'objet principal de la mission repose sur la notion d'interface clients (« client » au sens large, c'est-à-dire tous types de publics) et d'assurer en parallèle des tâches de secrétariat et/ou d'assistance au services supports de l'association. ACTIVITES PRINCIPALES - Représenter l'image de l'association - Assurer l'accueil téléphonique - Assurer l'accueil physique - Renseigner le visiteur - Orienter le visiteur vers le bon interlocuteur - Prendre les messages - Compléter des fiches contact clients - Se tenir informée de l'actualité et des objectifs de l'association - Réceptionner et distribuer du courrier - Mettre sous pli, affranchir et expédier le courrier ACTIVITES COMPLEMENTAIRES - assurer des tâches de secrétariat tri, (classement, ...) - saisir et mettre à jour les données clients dans les logiciels métier - participer aux réunions de service : service vacances, service loisirs, service commercial - prendre en charge les activités de la conseillère de vente en cas d'absence
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1854 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur poste administratif/accueilCette expérience est indispensable
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
PEP ALSACE / PUPILLES DU HAUT-RHIN
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://www.pepalsace.fr/
Centre de Vacances et Classes de découvertes La Chaume à Orbey - Association PEP Alsace.
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