ASSISTANT-E COMMERCIAL-E ADV F/H 77 - CHAMPS SUR MARNE
Offre n° 176ZDWR
ASSISTANT-E COMMERCIAL-E ADV F/H
77 - CHAMPS SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
La Direction Commerciale et Marketing du CSTB recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV dans le cadre d'un CDI. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne. Vous interviendrez en support auprès des Responsables Commerciaux et Ingénieur(e)s d'Affaires sur les missions suivantes : *Prendre en charge des demandes de prospects/clients et demandes internes transférées au service : 1.Accueillir et répondre aux demandes entrantes des clients et prospects. 2.Accompagner le client avec pédagogie dans la compréhension des prestations du CSTB et du contexte technico-réglementaire. 3.Préqualifier les demandes clients et les guider dans l'expression de ses besoins (explicites et implicites). 4.Créer les leads (vente à révéler) et/ou les opportunités (vente révélée) dans CSTB Ventes (PEGA). 5.Orienter vers le bon interlocuteur interne. 6.Veiller à garantir la satisfaction client en assurant une prise en charge continue de chaque demande. *Vous accompagnerez également les responsables commerciaux sur les missions suivantes : 1.Assistanat administratif (reporting, pilotage des réunions internes, gestion des frais de missions et de déplacement.). 2.Gestion du CRM (créer comptes / contacts, saisie des devis, contrats clients). 3.Assurer le suivi commercial et financier des dossiers (envoi devis, relance, pilotage, clôture). 4.Contribution aux évènements commerciaux : Identification des contacts, prises de rendez-vous, présence évènements, création des Leads, reporting. Profil (formations, compétences, expériences.): Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum, type BTS/DUT dans le domaine commercial, vente, assistant manager ou gestion administrative et commerciale. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour la bonne tenue du poste. La maîtrise d'une langue supplémentaire serait un plus. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000.00 Euros à 35000.00 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - commercial, vente, assistant manager
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Entreprise
CTRE SCIENTIFIQUE TECHNIQUE DU BATIMENT
500 à 999 salariés
- Site internet
- http://www.cstb.fr/
Etablissement public au service de l'innovation dans le bâtiment, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, exerce quatre activités clés : la recherche et l'expertise, l'évaluation, la certification et la diffusion des connaissances, organisées pour répondre aux enjeux de la transition écologique et énergétique dans le monde de la construction. Son champ de compétence couvre les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.
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