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- Détail de l'offre 177DSHX
Offre n° 177DSHX
Operateur (H/F)
85 - Roche-sur-Yon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2024
Votre agence PROMAN LA ROCHE SUR YON recherche un OPERATEUR Cellule Pilotage des Activités H/F Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA) vos missions seront : - Vous réceptionnez et affectez les dépannages et prenez en charge la " reprogrammation " des interventions non réalisées suite aux dépannages - Vous gérez la " tournée du jour " pour des demandes de rétablissement ou mise en service urgente - Vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke en veillant à la bonne adéquation " activités/compétence". - Vous réceptionnez les appels téléphoniques des techniciens (appels hotline fournisseurs, les absences clients, ...); - Vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous - Vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ; Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention. HORAIRES : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 (1h30 de pause méridienne) Intéressé(e) ? contactez vite l'agence PROMAN LA ROCHE SUR YON Profil recherché : Profil : Appétence technique. Sens du relationnel client, autonomie, rigueur, organisation
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.95 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
1 ou 2 salariés
M. PROMAN LA ROCHE SUR YON
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