- Accueil France Travail
- Emploi
- Fonction publique
- Adjoint administratif
- Saône-et-Loire
- Détail de l'offre 177DTQN
Agent(e) Médiateur(trice) Polyvalent(e) (H/F) 71 - DIGOIN
Offre n° 177DTQN
Agent(e) Médiateur(trice) Polyvalent(e) (H/F)
71 - DIGOIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
L'agent(e) de Médiation polyvalent(e) du PIMMS BOURGOGNE DU SUD remplit des missions administratives variées, dans différents domaines tels que l'accueil des différents publics, des tâches administratives et commerciales. Activités : - Accueil physique et téléphonique - Accompagnement administratif important des personnes sollicitant notre aide en lien avec nos partenaires - Renseignements, explications, pédagogie - Pratiquer la médiation postée et sortante sur des services de différents partenaires (CAF, CARSAT, FRANCE TRAVAIL, MSA, ANTS, CPAM, SNCF, La Poste, EDF, VEOLIA). Nous réalisons aussi des opérations de ventes avec gestion d'une caisse (SNCF, La Poste). Compétences requises : - Nécessité d'avoir un bon niveau en informatique et sur Internet (Travail à 80% sur différents logiciels) - Bonne écoute, sérieux(euse), consciencieux(euse) - Rigoureux(euse) et organisé(e), dynamique - Capacités relationnelles avérées - Bonne connaissance du secteur. *** Vous devez vérifier votre éligibilité au contrat PEC auprès de votre conseiller référent ***.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Etre à l'écouteCette compétence est indispensable
- Organisé(e)Cette compétence est indispensable
- Rigoureux(euse)Cette compétence est indispensable
- Tableur Utilisation normaleCette compétence est indispensable
- Traitement de texte Utilisation normaleCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Gestion administrative
- Gestion administrative du courrier
- Identifier, traiter une demande client
- Indexer des dossiers et documents de référence
- Méthode de classement et d'archivage
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
PIMMS BOURGOGNE DU SUD
10 à 19 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)