- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Ain
- Détail de l'offre 177FYGH
Assistant relation clients (H/F) 01 - Saint-Vulbas
Offre n° 177FYGH
Assistant relation clients (H/F)
01 - Saint-Vulbas - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2024
Vos missions consisteront à: Prendre en charge et analyser les demandes des agences commerciales via l'outil de suivi et de remontée des réclamations et incident, Traiter les demandes des agences en lien avec les services d'exploitation de la plateforme et les clôturer dans les délais impartis, Traiter les produits non expédiés en relation en lien avec les flux sortants et avec le responsable transport, Traiter les rapports d'arrivage quotidien des transporteurs et informer les agences des retards de livraison, Effectuer les régularisations de stock dans le système d'information et tenir à jour en collaboration avec les agences commerciales, Faire contrôler les stocks (y compris les stocks du système automatisé) par les équipes de la gestion des stocks, Traiter informatiquement les litiges plateformes et les litiges transport sur le système d'information, Formaliser les réponses aux agences et aux transporteurs, Traiter les litiges transport en relation avec les agences commerciales et transmettre les factures de litige au centre de service partagé finance, Traiter les avis de souffrance des transporteurs, Remonter les anomalies transport au responsable transport afin d'améliorer le service rendu par les transporteurs, Rémunération : : taux horaire 12.77 + prime variable mensuelle jusqu'à 280€ + TR à 9.05 Le poste est en horaires de journée en alternance sur les horaires suivants : 7h-15h // 8h-16h // 9h-17h // 10h-18h Poste de travail en open space Profil recherché : Pré-requis: Maitrise des outils de bureautique : Pack Office, Google Drive, Movex, Infolog, Expedito, Decidia Connaissance de l'organisation de la plate-forme et du rôle de ses interlocuteurs Vous êtes réactif (ve), rigoureux (se) vous avez des capacités d'adaptabilité et d'organisation, vous avez le sens de l'écoute, Diplomate, avec une capacité à gérer un conflit, dynamique, et un esprit d'initiative!
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.77 Euros à 12.77 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. PROMAN PROMAN SAINT-VULBAS
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
assistant achat approvisionnement (H/F)
LES MOULINS DU BION - 38 - MAUBEC
participe a la gestion des stocks de produits de négoce , définis les besoins et commande les les produits nécessaires afin de ne pas être en rupture. rapprochement des réceptions de blés avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Attaché clientèle (H/F)
PRINTEMPS - 69 - LYON 02
Vos missions principales : Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l'excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Service Clients (h/f)
ADECCO - 69 - ST PRIEST
L'agence Adecco Lyon Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers et basé à ST PRIEST (69800), en Intérim (au plus tôt...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant relation-clients H/F (H/F)
RECORD PORTES AUTOMATIQUES - 01 - Neyron
Rattaché(e) au responsable du service, votre mission est d'assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers maintenance de la région, le traitement des appels clients. Vous avez le rôle...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire ADV (H/F)
VECTORYS FRANCE - 69 - ST BONNET DE MURE
Pour son agence basée à Saint-Bonnet-de-Mûre en Région Auvergne-Rhône-Alpes (69), VECTORYS recherche son Gestionnaire ADV H/F. Accompagné du Responsable Régional Développement, vous travaillerez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER FRANCE - 01 - Villars-les-Dombes
Le Cabinet conseil Recrutement Manpower recrute pour cette PME basée à environ 20 min au Sud de Bourg en Bresse (01), sur Villars-les-Dombes, un Assistant Administration des Ventes (H/F) en CDI...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant achats F/H
SYNERGIE - 69 - Meyzieu
Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) achats H/F pour son client basé à Meyzieu Salaire selon profil et expériences 30/32KEUR+ tickets restaurants En 35h du lundi au vendrediVos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE SAV (H/F)
DISTRI CASH ACCESSOIRES - 69 - Saint-Priest
Vous serez en charge de : - gestion des retours clients - Gestion des litiges SAV - Suivi des colis - Relations Clients - Rangements des pièces auto - inventaires - suivi des stocks tickets...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
38 - ST QUENTIN FALLAVIER
ECG, c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Nous recherchons 1 assistant(e) pour renforcer notre service administration des ventes de mobil homes, pour une durée de 4 mois minimum,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
DELEGUE COMMERCIAL (H/F)
SOCIETE DE FORMATIQUE ET FINANCIERE - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Prêt à concourir pour l'or dans le monde palpitant du commerce Bienvenue sur notre podium, où chaque négociation est une opportunité de décrocher la médaille du succès ! Dans l'arène commerciale...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)