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CONSEILLER EN CENTRE D'APPELS (H/F) 34 - BEZIERS
Offre n° 177JZSZ
CONSEILLER EN CENTRE D'APPELS (H/F)
34 - BEZIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l'ingénierie. Notre client, spécialisé dans la vente et le conseil de produits d'assurances en ligne, recherche un Conseiller centre d'appels H/F en CDD ou Intérim Longue durée. Type de contrat : CDD/Interim Lieu de mission : BEZIERS Démarrage : dès que possible Expérience requise : expérience significative de 2 ans exigée sur de la télévente/téléconseil Rémunération proposée : 2000 € bruts mensuels base 35h Avantages : Mutuelle d'entreprise, Tickets restaurants, Plan Épargne Entreprise et Régime de retraite supplémentaire. Au sein d'une équipe de 3 Conseillers et sous la responsabilité de la manager , vos missions seront les suivantes: Répondre aux appels en provenance des adhérents de l'entreprise, des professionnels de santé, prospects et des agences, et tous autres appels entrants en provenance de l'extérieur et à destination des autres services du Centre Administratif. Assurer les missions de gestion: Conformité des dossiers, complétude des documents, assurer le suivi de la vie du contrat Procéder aux enregistrements des paiements et encaissements. Assurer les missions de vente: Conseiller, rebondir, vendre Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous justifiez de minimum deux ans d'expérience sur un poste similaire de télévente ou téléconseil (acquise dans le secteur de l'assurance), vous avez le sens du service client, le sens du résultat et êtes doté(e) d'un très bon relationnel. Vos bénéfices en intégrant ce groupe: Une formation et une intégration pour s'adapter rapidement et gagner en autonomie Une équipe soudée et bienveillante Un groupe avec des valeurs de convivialité, et d'esprit d'équipe
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
POTENTIEL HUMAIN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme MARJORIE GUIRAUD
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