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Techniciens systèmes - service Support H/F (H/F) 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
Offre n° 177KBVS
Techniciens systèmes - service Support H/F (H/F)
38 - MONTBONNOT ST MARTIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
CDIFLEX recrute pour un de ses client, 4 Techniciens systèmes confirmés pour le service Support, en CDI (H/F). Au sein de notre filiale, basée à Montbonnot, vous faites partie de l'équipe technique dédiée au Support. Vous intervenez sur les infrastructures (serveurs, stockage, pare-feu) comme sur les postes de travail. Vos objectifs et missions : Assurer le support aux utilisateurs et infrastructures des clients Diagnostiquer les incidents, les prioriser Résoudre les incidents de niveau 1 Faire appel aux experts pour la résolution d'incidents complexes Assurer le reporting de son activité Votre profil et votre parcours : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique et possédez idéalement une première expérience sur un poste équivalent (stage, alternance, emploi...). Maitrise parfaite de l'environnement Windows 10. et O365. Très bonnes qualités pédagogiques Capacité d'apprentissage rapide. Votre personnalité fera la différence : Doté d'un grand sens du service, vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes. A ce titre, vous savez communiquer clairement. Vous vous sentez posséder un très bon esprit d'équipe. Vous êtes méthodique. Vous devrez couvrir une plage horaire de 7/19h du lundi au vendredi : 7h 15h et 10h 18 h pour 2 techniciens et alternance toutes les semaines Salaire : 25/27k€ + tickets restaurants (base 35h).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - INFORMATIQUE
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
CDI FLEX'
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Patrick Feaud
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