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Gestionnaire de sites (H/F) 57 - METZ
Offre n° 177QKMG
Gestionnaire de sites (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
L'association Saint-Nabor Services est actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire pour les aires d'accueil des gens du voyage de Metz Eurométropole Le gestionnaire est en charge de la gestion administrative, technique et relationnelle des aires d'accueil. Ce rôle implique une interaction quotidienne avec les usagers, la collectivité, les services sociaux et les forces de l'ordre pour assurer un séjour harmonieux et respectueux des règles. Missions: - Accueil des gens du voyage - Collecte des frais de séjour - Relations quotidiennes avec les usagers et gestion des conflits en relation avec le médiateur et la collectivité et/ou les services sociaux, de police - Gestion des départs, solde des frais de séjour, vérification de l'état des lieux à la sortie, restitution de la caution et des documents - Intervention rapide auprès des voyageurs dont le comportement est susceptible de gêner ou de mettre en danger la population accueillie ou bien le voisinage - Contrôle les régies de recettes et d'avances sur les aires et s'assure de la bonne rédaction des documents de performance des marchés et tous les documents des processus siège - S'assure de la mise en œuvre des CCTP - Participe aux réunions avec les clients Qualités Personnelles: Empathie et Bienveillance : Sens de l'accueil et de l'écoute active. Fermeté et Diplomatie : Capacité à faire respecter les règles tout en faisant preuve de diplomatie. Esprit d'équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les différents acteurs (médiateur, services sociaux, police, etc.). Formation et Expérience: Diplôme en gestion, administration publique ou domaine similaire. Expérience préalable dans un poste similaire ou dans la gestion de communautés spécifiques. Formation en médiation ou gestion des conflits serait un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Gestion administrative et financière Cette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
SAINT-NABOR SERVICES
200 à 249 salariés
Mme Elodie FORTEL
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