1. Gestion commerciale et relation client · Créer des opportunités de développement commercial · Rencontrer les clients pour comprendre leurs besoins d'essais · Proposer et valider les devis · Analyser et valider les contrats · Assurer le suivi de la satisfaction client 2. Gestion de l'unité et organisation des activités · Planifier les ressources humaines pour les prestations · Planifier les prestations et les ressources matérielles · Élaborer et gérer le planning des activités à 3 mois · Organiser les réunions de l'unité · Réaliser les prestations d'essais 3. Développement de solutions innovantes d'essais · Proposer des solutions techniques aux enjeux identifiés par les clients · Participer à la réalisation des prestations spécifiques et au développement de nouvelles prestations · Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de l'unité 4. Gestion de la qualité, sécurité et développement des compétences · Appliquer le système qualité et respecter les règles de sécurité · Contribuer aux travaux de normalisation et aux exigences réglementaires · Former les personnels internes en compagnonnage et gérer leur qualification En tant que Responsable du laboratoire vous serez amené à voyager pour rencontrer nos clients, en France et en Italie. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel