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2217 - Dispatcheur Logistique (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 178FVYL
2217 - Dispatcheur Logistique (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
*** à compétences égales priorité aux bénéficiaires d'emploi ayant une reconnaissance en qualité de travailleurs handicapés *** En nous rejoignant sur le poste de Dispatcher en Logistique Industrielle et Aéronautique, vous intégrerez notre équipe DSI d'une centaine de collaborateurs sur le site d'un de nos clients, spécialisé en aéronautique. En autonomie sur le poste, vous aurez en charge de recevoir, répartir et traiter les demandes clients qui arrivent par mail afin de les transférer par téléphones à une quinzaine d'opérateurs sur le terrain, à l'aide d'un tableau de correspondance des besoins. Vous serez le garant de la réalisation et du suivi des tâches demandées dans le délai imparti ainsi que de la remontée des informations auprès du client. Activités - Assurer le suivi et la réception des demandes par mail de la part du client - Confirmer la bonne réception du besoin et sa prise en charge au client - Transférer les consignes aux opérateurs sur le terrain via téléphone - Tracer les demandes envoyer aux opérateurs sur un tableau de correspondance - Relancer et suivre par téléphone les opérateurs sur la réalisation de la tâche demandée dans un délai maximal imposé - Confirmer par mail au client la réalisation de la demande dans le temps imparti - Saisir l'heure de confirmation de la tâche dans le tableau de correspondance - Archiver les mails selon le type de demande Date de démarrage : 19/08/2024 Temps de travail hebdomadaire : 36.30 heures (dont 1h30 de RTT) Horaires : Du lundi au mercredi 14h15-00h07 - le jeudi 14h15-00h09 (45min de pause déjeuner) Lieu de travail : 31200 - Toulouse Risques et Contraintes : Gestion du stress, Travail sur écran Savoir-faire : - Maîtrise des outils de la bureautique (Pack Office), bon relationnel client par mail et par téléphone - Capacité de coordination des besoins et des équipes - Gestion des urgences Savoir-être : Autonomie, rigueur, organisation, sens de l'écoute, ponctualité, esprit d'équipe Profil recherché : De nature organisé(e), rigoureux(se), autonome, vous avez une appétence pour la relation client, le pilotage et la coordination de tâches et d'équipes terrain en respectant des délais impartis. Vous maîtriser les outils de la bureautique Pack Office ou Google Workspace, alors ce poste est fait pour vous.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Organiser le traitement des commandes
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Superviser des opérations, des actions
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre imprimerie (labeur)
Entreprise
DISTRIBUTION SERVICES INDUSTRIELS
250 à 499 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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