- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Nord
- Valenciennes
- Détail de l'offre 178PXTW
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Nord
- Valenciennes
- Détail de l'offre 178PXTW
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 59 - VALENCIENNES
Offre n° 178PXTW
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
59 - VALENCIENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Dans le cadre d'un contrat de remplacement, vous travaillez au sein d'une résidence hôtelière 3 étoiles située en centre-ville et assurez les missions suivantes: - Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ) Gestion du service petit déjeuner (mise en place et réassort du buffet, débarrassage des tables...) - Assurer l'accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour - Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out, clôture des notes - Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie. - Participer à la commercialisation des prestations de la résidence. - Planifier les réservations, l'occupation des chambres. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l'encaissement des notes et des paiements différés. Vous êtes diplômé(e) dans le secteur du tourisme/Hôtellerie et/ou possédez impérativement une expérience récente sur même type de poste. Vous savez évoluer en langue anglaise impérativement.
- Type de contrat
-
CDD - 29 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur même type de posteCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents tourisme
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie
Compétences
- Maitrise outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)