Technicien / Technicienne support technique (H/F) 60 - COMPIEGNE
Offre n° 178TTFC
Technicien / Technicienne support technique (H/F)
60 - COMPIEGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
Entreprise handi-bienveillante
Nous recherchons un Technicien informatique support niveau 1. Vos missions seront les suivantes : - Etre capable d'inventorier, d'installer, de maintenir le matériel, - Conseiller et dépanner les utilisateurs via les différents moyens de communication (téléphone, email, teams) sur site, par prise en main à distance, - Accompagner le déploiement des postes informatiques, PC portables / PC fixes, tablettes, smartphones (Apple), téléphonie IP et imprimantes, - Assurer la saisie et le suivi des tickets d'incidents dans l'outil de ticketing et d'escalader auprès des services si nécessaire, - Superviser les liens réseaux des agences, - Participer à la rédaction et au respect des procédures Compétences requises : - Utilisation de Office 365 - Windows 10/11 - Familier avec les produits APPLE - Outil de ticketing - HPAM / Gestion des Assets Connaissances informatiques requises : - Réseau (TCP/IP), LAN, Wifi - Téléphonie IP, - Anglais technique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1770.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
INICIO
10 à 19 salariés
Mme Aurore MOPTY
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
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