Gestionnaire Relation Clients - CDI H/F 94 - IVRY SUR SEINE
Offre n° 1791185
Gestionnaire Relation Clients - CDI H/F
94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 août 2024
POSTE : Gestionnaire Relation Clients - CDI H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients (magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par mail ou téléphone - Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect des procédures internes Bon à savoir : - CDI - Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) - Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie PROFIL : Profil recherché : Service clientèle Votre profil : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 - Vous avez une première expérience professionnelle dans une fonction similaire - Vous êtes doté(e) de bonnes aptitudes relationnelles et d'adaptabilité Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous ! Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
E.Leclerc
L'enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d'achat, permettre au plus grand nombre d'accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l'enseigne, SIPLEC (20,5 mds EUR CA en 2022 - plus de 400 salariés) conçoit, achète partout dans le monde et commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engageme...
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