RESPONSABILITÉS : Intégré(e) au sein du service quittancement, vous serez responsable de la gestion et du suivi des quittancements, des encaissements et des dossiers locataires. Gestion des quittancements et des facturations : - Mettre en place la facturation pour les nouvelles résidences et assurer l'actualisation des dossiers locataires. - Superviser et valider la facturation des dépôts de garantie. Suivi des comptes locataires : - Gérer la mise à jour des coordonnées bancaires des locataires et archiver les données. - Traiter et affecter la facturation des assurances habitation et décès. - Réaliser le solde des comptes des locataires départ. Coordination avec les agences : - Rédiger et transmettre les attestations de loyer pour les organismes et bailleurs. - Prendre en charge les demandes et réclamations des locataires en garantissant une réponse efficace et rapide. - Assurer le relais d'information entre les agences et les différents services sur les aspects facturation et gestion des comptes locataires. Encaissements et gestion des paiements : - Enregistrer et traiter les paiements des locataires (chèques, CB, virements, bornes de paiement, etc.). - Gérer les prélèvements automatiques. - Saisir les incidents de paiement et les mandats SEPA. - Effectuer les rapprochements bancaires. Contrôle des quittancements et suivi mensuel : - Vérifier l'exactitude des mouvements de locataires (entrées/sorties) et la conformité des facturations. - Identifier et analyser les soldes créditeurs, en assurer la justification auprès du service comptable. - Gérer les rapprochements financiers et produire les rapports de suivi. Paramétrage et optimisation des processus : - Configurer les systèmes de facturation et veiller à la bonne application des règles de gestion. - Assurer la mise en place et le suivi des processus selon le calendrier opérationnel. Traitement des quittancements et ajustements : - Examiner et valider les ajustements de quittancement et autres écritures comptables. - Gérer les corrections de charges et s'assurer de leur application correcte. - Réaliser les remboursements locataires lorsque nécessaire. - Effectuer le calcul mensuel des quittancements. PROFIL RECHERCHÉ : - Ce que vous apporterez : Votre excellente capacité de synthèse et d'analyse. Votre rigueur administrative. Votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Votre maitrise du Pack Office (EXCEL) - Ce que nous offrons: Contrat: CDD 5 mois (Prise de poste 04/2025) - Statut Agent de maîtrise. Rémunération: 28K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience. · Et en plus? - De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire, - De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, du télétravail 2 jours par semaine, - De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, Une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, - De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur. & Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail ! Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle : Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite ! Etape 2 : Une évaluation de personnalité en ligne (selon le profil, un test technique peut également être demandé) ; Un coup de projecteur sur ce qui fait de vous un(e) candidat(e) unique ! Etape 3 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble. Etape 4 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.