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TECHNICIEN DEPLOIEMENT EQUIPEMENTS LOGICIELS IOT & industriel F/H (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 179CMKM
TECHNICIEN DEPLOIEMENT EQUIPEMENTS LOGICIELS IOT & industriel F/H (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
En forte croissance, FillnDrive est une start-up spécialisée dans l'édition de solutions logicielles et IoT. Notre plateforme Cloud et nos composants IoT révolutionnent la distribution des nouvelles énergies. En effet, nos solutions proposent tout un panel de fonctionnalités pour une expérience utilisateur en Stations de recharge (recharge des véhicules en Hydrogène) fluide, rassurante et très digitale. Côté exploitant opérateur (constructeurs ou gérants de stations Hydrogène, entreprises ayant leur propre flotte de véhicules Hydrogène.), elles proposent des fonctions de pilotage des opérations de distribution, de supervision, de gestion des ventes et de communication avec les clients, de tarification, et une marketplace d'interopérabilité des réseaux de stations. Notre ambition : devenir la solution digitale leader pour la distribution d'hydrogène et de services associés. FillnDrive, c'est une équipe à taille humaine cumulant des expériences aussi bien en développement de solutions digitales qu'en mobilité et en énergies. Ce sont plus de 25 stations en exploitation commerciale quotidienne, et plus de 100 000 transactions de recharge pilotées, sécurisées et réalisées en France et en Europe. Notre activité est en forte croissance avec une quarantaine de nouvelles stations en cours de déploiement, plus un portefeuille de 150 sites à fin 2024. Pour atteindre notre ambition et poursuivre notre croissance, nous avons besoin de vous ! VOTRE MISSION Dans ce contexte, votre mission consistera à : - Déployer nos équipements sur les sites de nos clients (intervention à distance et ponctuellement sur site) - Assurer le fonctionnement de ces équipements et leurs optimisations continues - Garantir une documentation technique à jour et opérationnelle PRINCIPALES ACTIVITES ET TACHES ASSOCIEES Vous interviendrez au sein de notre équipe Opérations (orientée client) et vos activités consisteront à : - Déployer nos équipements pour nos clients : mise en réseaux, intégration en première monte de nos équipements dans les produits Client (Dispenser), tests et validations. Nos équipements sont par exemple, des écrans VCID, des équipements DLS, des boitiers pour SCADA, des boitiers pour contrôle d'accès, ultérieurement équipement V2S. - Documenter ces installations, les intégrations et les déploiements techniques (ce qui a été fait sur chaque site) : compte-rendu d'intervention, synthèse des résultats des tests, etc. - Activer les équipements dans notre architecture système répartie - Gérer dans le cloud notre parc d'équipements - Assurer le Support technique de Niveau 2 : gestion des tickets Clients si les problèmes remontés par les clients semblent provenir de nos équipements - Gérer les relations avec les sous-traitants des clients en charge des installations techniques (électriciens, techniciens réseaux) - Faire remonter aux interlocuteurs ad hoc les incidents nécessitant une expertise technique (Software ou Systèmes/Devops) - Alimenter notre équipe du pôle Produit avec des suggestions d'évolutions afin notamment d'augmenter l'efficience de nos fonctionnements et l'autonomie de nos clients, de donner de la valeur au produit, d'améliorer l'intégrabilité de nos équipements. Vous serez le référent de nos méthodes d'intégration et de déploiement technique Vous pourriez être amené à vous déplacer occasionnellement sur les sites de nos clients.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Actualiser régulièrement ses connaissances
- Assembler des composants logiciels
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
- Informatique de gestion
- Piloter le déploiement et l'intégration d'outils d'optimisation au sein des processus métiers
- Proposer des pistes d'amélioration des solutions
- Réaliser la mise en production de solutions logicielles dans un environnement d'exploitation
- Rédiger le contenu d'un support de communication
- Structurer, synthétiser des informations
- Systèmes d'exploitation informatique
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
FILLNDRIVE
3 à 5 salariés
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