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Technicien support itinérant (H/F) 75 - Paris
Offre n° 179PQZR
Technicien support itinérant (H/F)
75 - Paris
Actualisé le 17 septembre 2024
Nous recherchons un technicien / une technicienne itinérant(e) ayant au moins 1 an d'expérience afin d'intervenir sur les différents sites clients. ! Déplacement sur Paris et 91 ! Vous êtes autonome, organisé(e) et avez un bon relationnel ? Voici vos missions : - Prendre en charge les demandes d'assistance, dépannage, prêts - Assurer le support auprès des différents utilisateurs - Assurer l'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - Mettre à jour les différents référentiels - Prise en charge des incidents de poste de travail Vous évoluerez dans un environnement : - Office 365 - Windows 10 - Service Now AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre. Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, du portage Salariale ou un contrat en freelance.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
AMG-IT
Mme Emilie OSCHE
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