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Chargé / Chargée de clientèle particuliers (H/F) 41 - MONDOUBLEAU
Offre n° 179VJSH
Chargé / Chargée de clientèle particuliers (H/F)
41 - MONDOUBLEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Nous recrutons un chargé de clientèle particuliers H/F pour notre agence de Mondoubleau. Poste et missions: - Valoriser et renouveler le portefeuille client « Particuliers » - Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée - Organiser et structurer l'entretien de découverte - Faire un diagnostic de la situation du client "particulier" et de ses besoins - Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client - Répondre aux objections et aux questions du client - Concilier les intérêts du client et ceux de la banque - Contractualiser la relation avec le client - Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle - Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures - Prévenir et gérer le risque commercial - Prévenir et gérer le risque financier client en fonction de ses délégations Avantages : - Mutuelle / Prévoyance (obligatoire) - 30 jours de CP + RTT - Carte Ticket Restaurant (prise en charge de l'entreprise à 60%). - Intéressement / Participation - Part Variable sur objectifs - Plan Epargne Entreprise - Compte Epargne Temps - CSE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H27
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 13 mois
- primes obj/intéressement/participat°
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Bac + 2 validé Cette formation est indispensable
Compétences
- CuriositéCette compétence est indispensable
- EnthousiasmeCette compétence est indispensable
- PerformanceCette compétence est indispensable
- Sens de la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
- Techniques commercialesCette compétence est indispensable
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Arrêter les termes d'un contrat
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de curiosité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
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