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Assistant(e)/ Gestionnaire des Marketplaces (H/F) 68 - WITTELSHEIM
Offre n° 179VVGD
Assistant(e)/ Gestionnaire des Marketplaces (H/F)
68 - WITTELSHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Entreprise handi-bienveillante
1.Gestion des Marketplaces : - Gestion des commandes sur des plateformes de vente en ligne (marketplaces) variées. - Saisie manuelle des commandes et des expéditions, tout en respectant les délais critiques. 2. Maîtrise des Outils de Gestion : - Confort avec l'utilisation de logiciels de gestion des commandes et des expéditions. Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et systèmes. - Compétence dans l'organisation et le suivi des informations clés liées aux commandes, livraisons, et retours. 3. Contrôle Qualité : - Grande attention aux détails dans le contrôle des commandes, pour s'assurer que toutes les informations sont correctes et que les délais sont respectés. - Compétence en identification et correction des erreurs, notamment dans les adresses de livraison ou les informations de commande. 4. Service Client : - gestion des interactions clients de manière professionnelle et efficace. - gestion des retours et résolution de problèmes liés aux commandes, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1769.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents logistique
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Logiciel de gestion clients
Langues
- Allemand
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
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