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Chargé de maintenance applicative - MOA (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 179VWWL
Chargé de maintenance applicative - MOA (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 22 août 2024
Vos missions principales : - Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications, en garantir le bon fonctionnement, la performance et le développement des applications métiers confiées, - Interlocuteur privilégié du métier pour toutes demandes liées à la maintenance corrective et évolutive du Système d'Information. Il est en charge de les analyser, de les planifier et s'assure de leur livraison en production. Il travaille sous la responsabilité du responsable des applications métiers. Activités Veiller au bon fonctionnement du système d'information - Réalise et assure le suivi de la maintenance corrective des applications métiers confiées en relation avec les métiers et les éditeurs des solutions, - Prend en charge et assure le suivi des anomalies fonctionnelles : recueil des éléments fournis par les utilisateurs, recherche des causes, recherche des solutions de contournement, déclaration des anomalies auprès des éditeurs et demande de mise en œuvre des corrections ou de solutions de contournement, recette des corrections et planification des mises en production Concevoir les évolutions applicatives - Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information tout en représentant les métiers, - Prend en charge et assure le suivi des demandes d'évolution applicatives et des évolutions de paramétrage : formalisation des besoins métier exprimés, recherche et proposition de solutions, mise en œuvre en fonction des priorités définies par son N+1, validation des spécifications fonctionnelles, soit en autonomie, soit avec le support des éditeurs. Réaliser la recette fonctionnelle - Elabore, suit, coordonne, réalise la recette fonctionnelle corrective et évolutive et les contrôles associés, - Planifie les différentes tâches de test en tenant compte des contraintes de ressources humaines, matérielles et des environnements disponibles, - Vérifie la réception des livrables nécessaires à l'élaboration du plan de test, - Rédige les plans de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés (utilisateurs clés, chef de projet etc.), - Garantit que les nouveaux composants livrés sont conformes aux normes et exigences et n'engendrent pas de régressions sur les applications, - Produit les documents et rapports afin d'attester des exigences de certification et met à jour les référentiels de tests. Assurer un support aux différents métiers de l'entreprise - Assiste les métiers à la mise en place des évolutions, corrections ou autres modifications fonctionnelles des applications métiers, - Contribue à la rédaction/ validation des cahiers des charges et expressions de besoin des évolutions fonctionnelles proposées - Assure le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs, - Rédige et maintient la documentation liée aux applications métiers (documentation utilisateurs, procédures, cahier des charges, .). Accompagner, coordonner et suivre - Coordonner, animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI, - Organiser, animer les Comités de suivi de maintenance avec les métiers et les éditeurs des applications métiers, - Contribuer à la préparation des COPIL. Assurer le reporting et le suivi d'activité - Elaborer le reporting et l'analyse qualitative et quantitative des actions de son domaine de responsabilité Quelles sont nos attentes ? - Expérience avérée dans la fonction d'au moins 3 ans en AMOA ou maintenance applicative dans le domaine de l'assurance - Doté d'une bonne connaissance du domaine fonctionnel des processus métiers du secteur de l'assurance en Retraite individuelle, assurance vie multisupport, prévoyance individuelle - Expérience des outils de gestion de contrats dans ce même domaine, (idéalement KELIA) - Rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle, autonome, pédagogue, persévérant, esprit analytique - Connaissance JIRA, X-RA
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les processus métierCette compétence est indispensable
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaireCette compétence est indispensable
- Recenser les besoins du commanditaireCette compétence est indispensable
- Élaborer des solutions techniques et fonctionnellesCette compétence est indispensable
- Concevoir et gérer un projet
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
GARANCE
200 à 249 salariés
Créée en 1986, la MNRA est aujourd'hui la première mutuelle de l'artisanat. La MNRA offre aux professionnels indépendants et de l'artisanat, une gamme complète de produits en retraite, prévoyance et santé, ainsi qu'un conseil personnalisé, adapté au besoin d'assurance de chacun.
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