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Assistant(e) ADV en alternance (H/F) 76 - FECAMP
Offre n° 179WNDZ
Assistant(e) ADV en alternance (H/F)
76 - FECAMP - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Mission Vous jouerez un rôle crucial en soutenant l'équipe ADV et en servant d'interface entre le service commercial, la production et les clients afin d'assurer le bon déroulement des activités. Dans ce cadre, votre mission consiste à : - Prendre en charge le traitement et le suivi des expéditions de commandes clients en respectant les exigences de qualité et de délai pour les commandes clients. - Gérer la préparation et l'expédition des échantillons pour nos clients et prospects. - Traiter les commandes clients : réception, enregistrement et confirmation des commandes dans le logiciel SAP. - Organiser les préparations de commandes à lancer en production. - Gérer la facturation clients. - Collaborer avec le Service Qualité pour les réclamations et les exigences clients, ainsi que pour la gestion des bulletins d'analyse. - Coordonner les expéditions et leur documentation associée avec les prestataires de transport. - Participer à notre démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration et par la mise en place d'actions correctives le cas échéant. Travail sur une base hebdomadaire de 35 heures du lundi au vendredi. Profil Titulaire d'un baccalauréat et à la recherche d'une alternance dans le cadre de la réalisation d'un BTS ou d'une licence en ventes, commerce international ou en transport/logistique, vous souhaitez intégrer le domaine de l'Administration des Ventes ou la Supply Chain. Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d'adaptabilité et possédez d'excellentes qualités relationnelles. Réactif et proactif, vous savez prendre des décisions et des initiatives face aux enjeux opérationnels que vous rencontrez. Vous disposez d'un bon niveau d'anglais et maitrisez les outils informatiques. Choisir OLVEA c'est rejoindre des équipes passionnées et engagées mais aussi : une entreprise à dimension humaine et attachée à ses valeurs un groupe engagé pour un monde durable et socialement juste un environnement dynamique où les nouvelles idées et initiatives sont les bienvenues ! une entreprise soucieuse du bien-être de ses collaborateurs, des avantages : prime de performance, 13ème mois, prévoyance, chèques déjeuner, mutuelle offerte, salle de sport, voilier d'entreprise, etc. Avantages - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Chèques cadeaux
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : convention alternance
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent commerce international - ou transport logistique Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents commerce international - ou transport logistique Cette formation est indispensable
Compétences
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Techniques commerciales
- Techniques d'import/export
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'huiles et graisses raffinées
Entreprise
OLVEA VEGETABLE OILS
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.olvea.com
Chez OLVEA, notre leitmotiv est simple : innovation, confiance et esprit d'équipe ! Rejoindre l'aventure chez nous, c'est choisir de travailler dans une structure familiale qui a pour ambition de «S'engager pour l'Homme et la Nature». Leader mondial dans la production d'huiles végétales et de poisson destinées à la nutrition et à la cosmétique
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