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Responsable des médiateurs/trices - prévention et méd sociale (H/F) 93 - CLICHY SOUS BOIS
Offre n° 179YNFV
Responsable des médiateurs/trices - prévention et méd sociale (H/F)
93 - CLICHY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Au sein d'Optima, association leader en France dans le champ de la médiation sociale (120 salariés, 4 agences, organisme de formation et CFA), le/la Responsable des médiateurs/médiatrices veille à inscrire son action : - en conformité avec le projet associatif et les orientations stratégiques définies par le conseil d'administration, avec les engagements de politique qualité (norme métier AFNOR) et de responsabilité sociétale (label RSE engagé AFNOR) du Comité de Direction, et avec les engagements pris vis à vis des commanditaires (marchés publics et collectivités). Le/la Responsable des médiateurs/médiatrices est l'acteur pivot entre les commanditaires, les partenaires, l'équipe, et les habitants et usagers. Il/Elle a pour mission de garantir le respect des engagements contractuels des dispositifs dont il/elle est le responsable opérationnel Pour cela il/elle s'appuie sur un référent d'équipe, véritable manager terrain qui accompagne au quotidien les médiateurs. Le/la Responsable des médiateurs/médiatrices accompagne le référent afin de garantir la qualité des interventions et du rendre compte. la direction de la qualité qui l'accompagne dans le respect de la norme métier AFNOR médiation sociale et dans l'amélioration continue de la qualité des prestations. la direction des ressources humaines qui l'accompagne dans les étapes de la vie des salariés de son équipe, recrutement, intégration, développement des compétences, évolution, et parfois sanction. la direction de la communication et RSE qui garantit la qualité des supports de communication aux habitants et usagers, aux partenaires et aux clients, et anime la mise en œuvre de notre démarche RSE dans les 4 établissements de l'association. Il/elle rend compte de son activité au Responsable de Dispositifs, et est à l'aise avec l'utilisation des applications professionnelles, notamment les outils de partage collaboratifs (Microsoft), les applications de gestion des offres de recrutement et des candidatures, les applications de rendre compte terrain des activités (Optimedia), l'analyse de données (Excel), les outils de gestion des salariés et la planification. A l'aise à l'écrit, il/elle rend compte avec précision et prise de recul du climat social des territoires d'intervention. Caractéristiques du poste : Temps de travail et horaires : forfait jours, 5 jours / semaine en journée, ou en après-midi et soirée, avec alternance 1 semaine du lundi au vendredi et 1 semaine du mardi au samedi, travail occasionnel le dimanche, 12 RTT par an Rémunération annuelle brute de base indiquée Compléments de rémunération : primes + mutuelle familiale + aides repas + participation + prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun Mise à disposition de matériel informatique et téléphonique, et d'outils de travail professionnels pour les recrutements, la gestion des salariés, la planification et le reporting métier
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
OPTIMA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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