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Hôte / Hôtesse d'accueil en restauration (H/F) 76 - LE HAVRE
Offre n° 180BDNP
Hôte / Hôtesse d'accueil en restauration (H/F)
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
Dans le cadre de l'ouverture en octobre du futur pôle de loisirs NEF à l'entrée du Havre, le restaurant L'Horizon recrute un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil. Missions : Accueil Accueillir et placer les clients Répondre au téléphone Gérer les réservations de dernières minutes sous la supervision de la Responsable accueil Effectuer le plan de salle avec le placement des réservations Diriger les clients à table Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations Remercier les clients lors de la prise de congé Aider au redressage des tables Relation clientèle Être à l'écoute du client et répondre à ses demandes Adapter l'accueil et le service aux différents types de clientèle Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Station debout prolongée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - RestaurationCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents restauration
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Identifier, traiter une demande client
- Modalités d'accueil
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Débits de boissons
Entreprise
L'HORIZON
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