- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Vendeur
- Creuse
- La Souterraine
- Détail de l'offre 180BKPC
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Vendeur
- Creuse
- La Souterraine
- Détail de l'offre 180BKPC
Vendeur / Vendeuse en téléphonie (H/F) 23 - LA SOUTERRAINE
Offre n° 180BKPC
Vendeur / Vendeuse en téléphonie (H/F)
23 - LA SOUTERRAINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Le/la conseiller-ère de clientèle assure l'ensemble des tâches inhérentes aux processus d'activation d'une ligne en s'adaptant aux procédures des différents opérateurs/distributeurs. Les principales missions : - Accueillir le client et identifier le service attendu. - Assurer les commandes clients, le SAV, et l'animation du point de vente - Réceptionner et traiter les demandes clients (par téléphone, email, courrier ) dans le respect de la charte qualité. - Pratiquer l'assistance, l'accompagnement et le conseil aux clients (diagnostic, revue de contrat ). - Analyser et corriger les dysfonctionnements de livraison, d'activation de ligne et transmettre les anomalies à l'assistance informatique. - Assurer la saisie des activations de ligne avec ou sans PNM (multi-opérateurs). - Traiter les transferts de titulaires et transferts de réseau, Tiers-Payeur et l'activité Site Marchand - Assurer le suivi et la gestion des dossiers incomplets et l'homologation des contrats - Traiter les demandes administratives des forces de ventes ou des différents canaux d'activation et assurer un suivi (livraison, activation, ressaisie, ) - Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier et enrichir le fichier clients. - Gérer simultanément les informations et les outils pour garder la maîtrise de l'entretien. - Analyser son travail afin de définir, avec sa hiérarchie, des actions correctives. Le profil recherché est; - Une personne dynamique, autonome et motivée - Expérience dans le commerce souhaitée - Vous êtes mobile. Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter le 0587757241.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser la mise en rayon
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Entreprise
CORIOLIS TELECOM
M. . FAKIR
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Vendeur ( H/F)
CRIT INTERIM - 23 - Bourganeuf
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la distribution de matériaux de construction, un vendeur H/F à Bourganeuf - 23400. . Les missions...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 21 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller de vente en batiment bricolage (H/F)
Bricomarché - 87 - BELLAC
Acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients, vos missions principales sont : Conseiller le client pour répondre à ses besoins ;Contribuer à fluidifier et rendre agréable...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)