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Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F) 13 - FOS SUR MER
Offre n° 180HRJK
Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)
13 - FOS SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants : identification de l'appelant, recherche de son historique, identification du motif de l'appel, apportez une solution - Détecter sur un écran de contrôle les messages d'anomalies provenant des systèmes de surveillance électronique installés sur les sites télé surveillés et les traiter - Apporter une solution selon une procédure précise - Mise en place et suivi des prestations d'intervention (ronde et gardiennage) à la demande des clients Diplômes / Habilitation : - Titulaire d'une carte professionnelle OPERATEUR EN TELESURVEILLANCE délivrée par le CNAPS et en cours de validité. Vos qualités : - Sens de l'analyse et de la communication, rapidité, ponctualité, réactivité et rigueur constituent les clés de votre réussite. Savoir-faire : - Capacité rédactionnelles, de communication et bonne maitrise de l'outil informatique
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1922.27 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents télésurveillance Cette formation est indispensable
Compétences
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- TélésurveillanceCette compétence est indispensable
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
- Utilisation d'équipements de télésurveillance
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de sécurité privée
Entreprise
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