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Chargé de facturation (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 180KMJL
Chargé de facturation (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
Vous déclinez et optimisez l'ensemble du processus de la facturation pour le portefeuille des clients particuliers et professionnels. Vos missions sont les suivantes : - Émettre des factures et gérer leurs suivis de paiement. - Suivre les paiements et s'assurer que tous les paiements sont effectués à temps. - Créer et maintenir des dossiers de facturation pour chaque client. - Gérer le cycle de la facturation, y compris le rapprochement des factures et la gestion des créances. - Répondre aux demandes des clients concernant les factures et les paiements et faire le lien auprès des services B2b et B2c - Mettre en place et maintenir des procédures et processus de facturation et de paiement. - Résoudre les problèmes et les litiges relatifs aux factures. - Gestion des chèques Energie (saisie des remises sur la plateforme) - Effectuer des appels téléphonique clients (problèmes factures ou autre..) - Mise en œuvre de contrôles internes : faire remonter les dysfonctionnements opérationnels liés à la facturation et le suivi du correctif. Vous disposez d'une aisance avec les chiffres, et faites preuve de curiosité, vous savez investiguer sur un dossier afin de gérer au mieux les délais et les contraintes des différents interlocuteurs. Vous savez faire preuve de méthodologie dans la résolution des situations rencontrées auprès des clients. Vous savez utiliser les outils bureautiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, adaptabilité à chaque situation et votre capacité à gérer des situations complexes, ainsi que votre aisance relationnelle dans la coopération avec les différents interlocuteurs en interne. Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à recrutement@labellenergie.fr
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Codifier un mandat
- Codifier un titre
- Codifier une facture
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Logiciels comptables
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce d'électricité
Entreprise
LA BELLENERGIE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Céline Marchisio
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