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Gestionnaire Gros Sinistres, Contrats et Marchés-Logement Social (H/F) 94 - ARCUEIL
Offre n° 180LPGJ
Gestionnaire Gros Sinistres, Contrats et Marchés-Logement Social (H/F)
94 - ARCUEIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 septembre 2024
Le.la Gestionnaire Gros Sinistres, Contrats et Marchés a pour mission d'assurer la gestion et le suivi des gros sinistres (tels que les incendies, les ruptures de canalisation enterrée et le terrassement) : gestion des contrats de maintenance technique et des travaux liés à ces contrats. Assurer le suivi et la gestion des contrats de maintenance technique et des travaux liés aux contrats : espaces verts, bornes escamotables, 3D, SSI, portes de parking, aires de jeux, assainissement, sécurisation des logements, pompes de relevage.) Il. Elle participera à la rédaction des clauses contractuelles en lien avec le service Marchés afin d'obtenir une qualité de service optimum à destination des locataires. Expérience souhaitée sur un poste similaire Le poste nécessite une mobilité sur l'ensemble du patrimoine de VALDEVY, permis B obligatoire. 1. Analyser, gérer les gros sinistres et être l'interface avec les sinistrés Effectuer un travail d'investigation pour déterminer les circonstances, les causes, l'étendue du sinistre et les responsabilités. Détecter les fraudes éventuelles, mandater des analyses complémentaires si nécessaire et suivre les dossiers contentieux. Mettre en place les mesures d'urgence pour éviter l'aggravation du sinistre Vérifier la validité du contrat et la conformité du risque : adéquation du risque déclaré avec ses caractéristiques réelles. Participer à l'analyse des dossiers et de leur recevabilité après instruction Veiller à la bonne application du contrat. Contribuer à l'évaluation du dommage, en lien avec l'expert. Contribuer à fixer le montant de l'indemnité et/ou les conditions de réparation, et rédiger une offre d'indemnité/prise en charge. Régler l'indemnité ou déclencher le déploiement des prestations convenues. Participer aux différentes réunions (réunion de reconnaissance, de coordination, de clôture, de comité de règlements.). Accompagner les sinistrés, les informer et les conseiller sur la gestion du dossier. Échanger et expliquer la méthode de fixation de l'indemnité, Négocier une transaction avec le bénéficiaire en vue d'établir un compromis Rédiger des comptes rendus de visites et rapport auprès de la hiérarchie 2. Assurer la mise en place, le suivi technique, administratif et financier des contrats de maintenance technique Préparer les DCE en lien avec les différents services pour la rédaction des pièces administratives et techniques Mettre en place les contrats de maintenance et assurer leur renouvellement Identifier les besoins et assurer l'élaboration du cahier des charges des contrats Participer à la rédaction des clauses contractuelles en lien avec le Pôle Marchés Suivi technique et administratif des contrats Contrôler l'exécution des prestations et des clauses contractuelles des contrats de maintenance Etablir les tableaux de bords de suivi des contrats techniques en lien avec les prestataires (AMO, fournisseurs, etc.) Exploiter les données techniques et tableaux de bords pour proposer des optimisations d'exploitation Assurer le contrôle de la facturation des prestations exécutées au titre des contrats de maintenance Assurer et suivre les engagements de travaux d'amélioration liés à ces contrats. Savoir être Rigueur et méthode Capacité à travailler en transversalité Adaptabilité et réactivité Qualité d'écoute Esprit d'équipe
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30
- Salaire
- Salaire brut : Rémunération selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Calcul de surface
- Diagnostiquer l'état de produits, de matériaux ou de constructions (conservation, dégradation etc.)
- Droit immobilier
- Repérer et identifier des risques sanitaires et environnementaux
- Réaliser les prélèvements d'échantillons, les mesures d'eau, d'air, de poussières et analyser les résultats
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
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