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Gestionnaire Recouvrement Alternance (H/F) 69 - ST PRIEST
Offre n° 180LQMT
Gestionnaire Recouvrement Alternance (H/F)
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 septembre 2024
Rattaché(e) au manager de proximité, vous serez en charge de la gestion des comptes clients particuliers au sein d'une équipe. Vos missions : - Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs. - Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité. - Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement. - Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise. - Enrichissement de la base de données interne. Profil recherché : Vous avez un tempérament commercial, le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge. Vous êtes polyvalent(e), autonome et faites preuve d'écoute active. Vos qualités rédactionnelles et informatiques seront des atouts pour ce poste. Avantages : mutuelle et prévoyance, tickets restaurants, Comité Social Economique, prise en charge de la moitié de votre abonnement de transport. Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Salaire contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Entreprise
INTRUM
100 à 199 salariés
Mme Gaelle LONGAVENNE
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