- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Hauts-de-Seine
- Malakoff
- Détail de l'offre 180NBPR
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Hauts-de-Seine
- Malakoff
- Détail de l'offre 180NBPR
Conseiller / Conseillère service client (H/F) 92 - MALAKOFF
Offre n° 180NBPR
Conseiller / Conseillère service client (H/F)
92 - MALAKOFF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
En tant que conseiller(ère) service client, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos activités quotidiennes en veillant à ce que nos clients reçoivent une expérience exceptionnelle. Votre dévouement à garantir leur satisfaction contribuera directement à notre succès continu et à notre réputation positive sur le marché. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à évoluer au sein d'une entreprise en constante croissance, nous vous encourageons vivement à postuler. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée qui valorise le service client de premier ordre. Vos missions : - Relation client : Traitement des demandes clients Français et Chinois (téléphone, mails, courriers, wechat); Répondre aux questions des clients sur les plantes chinoises et les pharmacopées avec l'aide des praticiens; Gérer la communication entre les patients et les thérapeutes. praticiens pour les besoins spécifiques. - Service avant vente : Conseiller les clients sur nos produits avec l'aide de nos thérapeutes, rédaction des devis, impression des commandes, suivi et vérification des commandes. - Pharmacovigilance : Traiter les cas d'interactions médicamenteuses, le notifier et enregistrer le cas. - SAV : traitement des réclamations clients Français et Chinois (téléphone, mails, courriers, wechat) et la gestion des colis retournés. En fonction de vos compétences et de votre engagement, vous participerez à différentes missions actuelles et futures. Evolution possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 40H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24984.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Langues
- Chinois (Mandarin)Cette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Entreprise
CALEBASSE
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléprospecteur (h/f)
ADECCO - 94 - Thiais
Rattaché(e) au responsable télévente, votre rôle consistera à contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux, en collaboration avec les Chefs de secteur. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
KEOS TELECOM - 75 - PARIS 18
- gestion de planning Une fois que la matière première, les produits semi-finis ou les articles, nécessaires à la production, sont mis à disposition pour leur mise en production, l'ordonnanceur...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé relation clients (H/F)
ERIGERE - 92 - CLICHY
Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS : Vous êtes...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réf : NDRC080424SYN92SA - Conseiller commercial B to B (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 93 - LA PLAINE ST DENIS
Réf : NDRC080424SYN92SA Vous êtes un(e) futur(e) apprenti(e) en BTS NDRC et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une superbe opportunité s'offre à vous ! L'imc par Randstad est à la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé.e de gestion de panel consommateurs (H/F)
SYRES - 78 - CHAVENAY
Syres est un institut d'études spécialisée dans les tests consommateurs depuis 25 ans et présent au niveau international. En nous rejoignant, vous intégrerez l'équipe qui a en charge de développer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
FRANCE RENOV HABITAT - 91 - NOZAY
Vous avez déjà une première expérience dans le télémarketing ? Vous souhaitez mettre en avant vos compétences en prospection téléphonique ? Rejoignez dès à présent France Rénov Habitat, une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle multimedias (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance. Au sein du service...
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
TELECONSEILLER H/F
ADECCO - 78 - Verrière
Adecco recrute pour l'un de ses clients plusieurs Téléconseillers H/F, vous allez intégrer une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximité, vos missions seront les suivantes...
CDD - Temps plein
Publié il y a 24 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de la vente à distance (H/F)
ELITE CODE - 92 - COURBEVOIE
À propos de l'entreprise : La société elite code , en pleine expansion et reconnue pour son caractère innovant dans le domaine de programmation informatique , recrute pour sa filiale osoo . Nous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur de nuit (H/F)
KORE - 94 - RUNGIS
Vous serez en charge du traitement des demandes des clients. Vous saisirez les commandes de façon informatique. Horaires : du lundi au jeudi 4h - 11h vendredi 4h-10h Dimanche 00h-5h salaire brut...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)