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Chargé(e) de recouvrement (H/F) 93 - Blanc-Mesnil
Offre n° 180NDVH
Chargé(e) de recouvrement (H/F)
93 - Blanc-Mesnil - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Le poste : À travers une démarche amiable, le ou la chargé(e) du recouvrement veille à assurer le recouvrement des créances des clients pour limiter le risque de crédit. Il/elle contribue à maintenir un haut niveau d'encaissement des créances pour disposer d'une trésorerie saine. Missions : - Gestion du recouvrement : suivi des encaissements, quel que soit le mode de règlement (virements, traites, remises de chèques, espèces.), lettrage des comptes ; reporting : encaissements, balance âgée/DSO, etc. ; renseignement de la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées .) - Gérer la procédure de recouvrement amiable des créances : relances écrites et par téléphone ; en veillant à préserver la relation clients et l'image de l'entreprise ; gestion des litiges éventuels en liaison avec les services internes concernés. Préparation et suivi des dossiers de contentieux. Tâches annexes : - Gérer les demandes d'avoirs (préparation du dossier.) ; - Gérer le fichier des changements de gérants (changements de syndics des copropriétés). - Autres tâches diverses d'assistance commerciale et administrative pouvant varier Profil recherché : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel.) ; - Maîtrise d'un CRM ; - Maîtrise d'un logiciel de facturation ; - Connaissances de base des règles comptables et commerciales ; - Connaissances de base en droit des affaires. - Recueillir et traiter des données avec méthode et rigueur. - Sens du service, force de proposition et de conviction ; fermeté et ténacité ; sens de l'écoute et de la communication ; - Être ponctuelle et assidue. Contrat : - CDI - 39h par semaine - 23 jours de RTT par an - Titres restaurants de 7€ par jour travaillé - Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire pour un an de présence - Participation aux bénéfices - Salaire brut mensuel : 2000€
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2001.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Connaissances de base en droit des affairesCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Maîtrise d’un logiciel de facturationCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
SENTEO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Joaquim PORTELA
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