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Chargé(e) de Relation Client (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 180PJNS
Chargé(e) de Relation Client (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2024
Au Service Raccordement de Nantes, Enedis Région des Pays de la Loire propose 1 poste en contrat CDD senior de 18 mois renouvelable dans la limite de 18 mois supplémentaires Selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, le poste sera proposé aux : Demandeurs d'emploi de plus de 57 ans Inscrits à Pôle Emploi ou en Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP) N'ayant pas validé tous les trimestres ou atteint l'âge légal pour liquider la retraite à taux plein Missions Au sein de l'agence raccordement marché de masse, - Vous accueillez et traitez les demandes de raccordement des clients marché grand public et professionnels (téléphone ou mail), de branchements provisoires, de modifications de branchements - Vous réalisez des études et des devis - Vous programmez des interventions et assurez le suivi des travaux - Vous accueillez et traitez les 1ères mises en service Vos atouts - Vous avez le sens de la relation client et du service public - Vous êtes curieux pour la technique - Vous êtes capable d'appréhender différents outils informatiques - Vous êtes sociable et avez l'esprit de solidarité - Enquêteur.trice, vous aimez comprendre et démêler toutes les situations
- Type de contrat
-
CDD - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2100.0 Euros sur 13.0 mois
- Participation/action
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- *** être éligible au contrat senior *** Cette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Distribution d'électricité
Entreprise
ELECTRICITE RESEAU DISTRIBUTION FRANCE
100 à 199 salariés
L'URS ouest, entité d'environ 360 personnes exerce son activité dans le domaine de la logistique (pour 150 sites immobiliers, la maintenance de 3000 véhicules et engins et 19 300 matériels informatiques) de la gestion des ressources humaines, des achats et contentieux au service des unités clientes qui emploient 6 000 collaborateurs du service commun en région ouest.
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