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RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE (H/F) 38 - VILLEFONTAINE
Offre n° 180PYVL
RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE (H/F)
38 - VILLEFONTAINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Le groupe PELLET, présent en Isère depuis 1928, recherche pour sa concession à taille humaine PEUGEOT située à VILLEFONTAINE réceptionnaire APV (H/F). Dotéé d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant de l'image de notre entreprise. Vous serez notamment en charge des missions suivantes : - Assurer la relation client dans sa globalité (le développement, le conseil et la fidélisation) - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente - Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux - S'assurer que les dossiers soient complets - Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services - Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier - Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients - Facturer et Encaisser - Restituer des véhicules aux clients - Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Assurer les standards qualités exigées par le constructeur - Contribuer à l'image de marque de l'entreprise et de l'entièreté de ses services Profil recherché : - Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client ou réceptionnaire, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente. - Vous avez le sens de l'accueil, du commerce et du service - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), - Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...), - Conditions : - Contrat : CDI - Durée : 35h du lundi au vendredi - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables + prime annuelle - Avantages : mutuelle, titre restaurant - Prise de Poste : dès que possible Si cette offre éveille votre curiosité et semble correspondre à vos attentes, contactez Madame Yasmina HAMMOU (RHH) par téléphone au 06.37.90.97.43 ou par mail yhammou@jbpellet.com
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Salaire +Variables+prime annuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Intervention de service rapide
- Procédures d'entretien de véhicules
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
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