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Chargé(e) de clientèle (H/F) 33 - LANTON
Offre n° 180SXGQ
Chargé(e) de clientèle (H/F)
33 - LANTON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Ça Match ou pas ?! Adhérents inexpérimentés recherchent chargés de clientèle prêts à l'accompagner. Nous recherchons de nouveaux talents en chargé(e) de clientèle. Alors prenez une bonne résolution (que vous serez pour une fois sûrs de tenir) et venez nous rencontrer dans le cadre de notre journée carrière. À vos agendas ! Quand ? Le 24 septembre 2024 à 10h00 Où ? Chez Opinion System, à Blagon (9 Rte du Temple, 33138 Lanton) Pour s'inscrire, c'est juste ici : https://www.opinionsystem.fr/fr-fr/os/career/fair/16 Un peu de détail : Le(la) Chargé(e) de clientèle intervient en BtoB. Il(Elle) aura en charge de former les nouveaux adhérents à l'outil et de les accompagner pour une diffusion d'avis rapide. Sa mission principale est donc de réaliser des rendez-vous téléphoniques, comportant chacun un objectif différent : former, motiver l'adhérent pour une progression rapide dans la démarche avis clients, veiller à la bonne réputation de l'adhérent et la revente de l'outil OS, aide à la gestion de l'insatisfaction clients, traiter les demandes entrantes. Les qualités essentielles pour réussir à ce poste sont la rigueur, le goût du challenge et de la relation client, la pédagogie et un fort esprit d'équipe. Le candidat devra par ailleurs être très à l'aise avec le téléphone, une première expérience réussie dans la relation client dématérialisée sera appréciée mais n'est pas indispensable ! La motivation, l'adaptabilité et la passion pour le service client seront des atouts bien plus importants pour une intégration rapide au sein de l'équipe. Dans un objectif de réussite de ses équipes, l'entreprise accompagne et forme ses collaborateurs à la méthode vente et ce dès leur prise de poste grâce à un service formation dédiée. Nos objectifs : Formation, expérience, certification.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1839.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de publicité
Entreprise
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