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Ingénieur systèmes informatiques (F/H) 31 - TOULOUSE
Offre n° 180WRQR
Ingénieur systèmes informatiques (F/H)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Dans le cadre de divers projets chez les clients de la société, vous pouvez être amené à travailler sur Toulouse, Nantes, Ile de France, Lyon. Les infrastructures des clients exploitent des technologies de pointes telles que : Cisco, Juniper, Aruba, Fortinet, F5, Palo Alto, Stormshield. Vos missions principales consistent à garantir un service de qualité au client, d'effectuer des analyses de la résolution d'incidents/problèmes, de participer à l'élaboration de plans d'action technique/ de plans d'amélioration ainsi qu'aux réunions de crise. A ce titre, vous prenez en charge la gestion des changements et incidents du client. Vous analysez, diagnostiquez et résolvez les incidents avec contraintes de temps. Vous assurez le support réseaux et sécurité LAN/WAN. Vous résolvez les incidents niveau 2/3 dans les domaines réseau, sécurité, escaladés par l'équipe d'exploitation. Vous fournissez le support et l'aide nécessaires aux équipes opérationnelles (N1/N2). Vous participez à la rédaction des procédures d'exploitation. Vous rédigez et validez les procédures de gestion d'incident à destination du service Desk/équipe Run. Vous déployez des mises à jour de configuration en utilisant les automatismes existants. Enfin, vous alertez et faites des préconisations d'évolution en vue d'améliorer la qualité de service fourni et ses performances. Ce poste, basé à Toulouse est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est de 44 000€ à 55 000€ à négocier selon votre expérience, à laquelle s'ajoutent divers avantages : tickets restaurant, chèques vacances, primes (vacances, transport, cooptation, intéressement), un bon CSE. 2 à 3 jours de télétravail. De formation Bac+5 avec une spécialisation en réseau et sécurité, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum post-études. Vous avez une bonne maîtrise des infrastructures complexes d'interconnexions multiples sécurisées, de filtrage LB réseau et antivirus WEB, de remote access VPN et VPNSSL et de Wi-fi. Vous avez une bonne maîtrise des environnements techniques : DNS/ réseaux Back-Office/ relais de messagerie/ routing & switching/ plateforme de sécurité et de visioconférence. Vous êtes certifié CCNP et vous êtes motivé par l'obtention de nouvelles certifications. Vous avez le sens du service, vous êtes réactif et organisé. Vous avez un bon niveau d'anglais.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 44000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EXPECTRA
20 à 49 salariés
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Ambre GARRIDO
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