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Téléconseiller / Téléconseillère BtoB (H/F) 76 - LE HAVRE
Offre n° 180XLGZ
Téléconseiller / Téléconseillère BtoB (H/F)
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des Conseillers clientèle enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Le poste est à pourvoir en délégation auprès de notre Client Donneur d'Ordres, acteur majeur du secteur de l'économie et de l'innovation. Nous recrutons des conseillers clientèle sur une prestation en réception d'appels. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Analyser les demandes, informer et proposer les solutions les plus adaptées pour l'accomplissement de leurs démarches administratives ; - Être le garant d'une qualité de service irréprochable. Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrés, mis à disposition d'ordinateurs fixes - Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 35 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, horaires de travail fixes (9h00 à 18h00) - Tickets restaurant. - Mutuelle entreprise. - Remboursement de 50% du titre de transport. - Rémunération : Salaire de base + primes de performance Un premier échange téléphonique avec notre Chargé(e) de recrutement. Si cette première étape est validée, vous participerez à une session collective de recrutement. En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétence
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
TELETECH COURTAGE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Bérénice GROUT
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