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Conseiller clientèle SAV H/F EMPLOI BRESSUIRAIS 79 - CERIZAY
Offre n° 180YHHX
Conseiller clientèle SAV H/F EMPLOI BRESSUIRAIS
79 - CERIZAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
VENEZ RENCONTRER LE RECRUTEUR AU JOB DATING A BOCAPOLE BRESSUIRE LE 17 OCTOBRE 2024 ENTRE 14H ET 18H30. Rattaché/e au Responsable du service clients, vos principales missions sont : - Répondre aux réclamations et litiges par mail, tchat ou téléphone dans un soucis de satisfaction client - Contrôler les retours clients et effectuer les remboursements - Répondre aux avis clients Organisé/e et doté/e d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone ainsi qu'avec l'informatique. Vous avez idéalement une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes sérieux/se, motivé/e et souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine évolution, alors rejoignez nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles
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