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Chargé(e) du numérique (H/F) 04 - DIGNE LES BAINS
Offre n° 180ZBHV
Chargé(e) du numérique (H/F)
04 - DIGNE LES BAINS - Localiser avec Mappy
Publié le 12 septembre 2024
Provence Alpes Digne les Bains Tourisme, Office de tourisme de pôle à l'échelle de Provence Alpes Agglomération recherche un/une Chargé(e) du numérique dont le rôle sera de : -Mettre en œuvre la stratégie digitale de la destination Provence Alpes Digne les Bains, -Assurer l'appropriation et l'utilisation des outils numériques par l'ensemble des collaborateurs et des partenaires de l'Office de Tourisme, -Accompagner les collaborateurs dans la qualification de l'information issue des bases de données : Apidae - Système d'Information Touristique (SIT) et Avizi - Gestion de la Relation Client (GRC). Ces missions s'effectueront sous la responsabilité de la responsable marketing et de la direction et en lien avec un réseau de partenaires et de contributeurs. Détail des missions : Mission de Webmastering -Animation de 3 sites internet de destination (Haute Provence / Verdon / Blanche Serre Ponçon) et d'un site dédié aux professionnels, -Optimisation du contenu des pages des sites et du référencement naturel (rédaction, actualisation des textes, sélection des visuels), -Gestion du bon fonctionnement des outils métiers en lien avec les sites (SIT / GRC), -Assurer l'interface entre l'agence web et l'Office de Tourisme pour la gestion des sites, -Organiser les campagnes marketing en lien avec la responsable de pôle. Mission de Community Manager -Animation des réseaux sociaux (Facebook / Instagram / Twitter / You Tube) -Mise en œuvre du planning éditorial en lien avec les équipes de l'Office de Tourisme, -Production et publication des contenus (texte, photos, vidéos, ...), -Animation et développement d'une communauté de contributeurs (adhérents de l'Office de Tourisme, acteurs locaux, prestataires extérieures), de clients et de « fans », -Incitation à l'engagement et à la conversion, -Modération. Mission de communication interne et externe : -Rédaction et diffusion de campagnes de Newsletters auprès des partenaires, -Animation des équipes sur les actions de communication numérique. Gestion des éditions numériques : -Paramétrage des outils et formation des équipes d'accueil sur la gestion des générateurs de documentation touristique (APIMILL). Partenariat : -Coordination des outils numériques liés à la gestion des partenaires (HUBO.). Mission de veille : -Reporting et veille : suivi de l'e-réputation de la destination, de l'évolution des plateformes et des outils, -Bilan statistique (volumétrique et analytique) des outils numériques. Mission Informatique et Téléphonie : -Référent informatique et téléphonique en lien avec une société externe, -Suivi du cloud, des accès aux services et réseaux. Compétences requises : Minimum BAC + 2 avec expérience professionnelle en communication digitale / web -Maîtrise de wordpress, des techniques de SEO / SEA, et des techniques de SMO, -Connaissance des langages de programmation (HTML demandé et CSS et Java Script serait un avantage), -Bon niveau en gestion des médias (Photoshop et/ ou Canva), -Bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook / Instagram / Twitter / YouTube), -Bon niveau de rédaction pour le web, Savoir publier pour les réseaux sociaux, -Etre familier des environnements WAAS, -Connaissance des différents outils fondés sur l'IA, -Connaissance de Avizi et Apidae serait un + L'Office de Tourisme pourra mettre en place un plan de formation interne et externe afin de d'accompagner l'appropriation de l'ensemble des outils numériques utilisés (APIMIL / Hubo / Avizi / Apidae.). Informations sur le poste : -Echelon 2.1 (Agent de maîtrise) -Indice 1690 -13ème mois (dès 6 mois d'ancienneté) Recrutement au 1er Octobre : Candidatures (CV + lettre de motivation) à envoyer avant le 23 Septembre par mail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2078.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en communication digitale / webCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents marketing digital - en communication digitale / web Cette formation est indispensable
Compétences
- Bon niveau de rédaction pour le webCette compétence est indispensable
- Bon niveau en gestion des médiasCette compétence est indispensable
- Bonne connaissance des réseaux sociauxCette compétence est indispensable
- Etre familier des environnements WAASCette compétence est indispensable
- Maîtrise de wordpressCette compétence est indispensable
- Maîtrise des techniques de SEO / SEACette compétence est indispensable
- Maîtrise des techniques de SMOCette compétence est indispensable
- Savoir publier pour les réseaux sociauxCette compétence est indispensable
- Concevoir des supports de communication audiovisuels
- Concevoir des supports de communication visuelle
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
- Rédiger le contenu d'un support de communication
- Connaissance de Avizi et Apidae
- Connaissance des langages de programmation
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
OFFICE DE TOURISME
10 à 19 salariés
L'Office de Tourisme de Digne les Bains sera ouvert 7j/7 aux mois de juillet et août, 11h/jour (en semaine) et 4h30 les dimanches et jours fériés. L'Office de Tourisme emploie 11 personnes (ETP). Mme ANNE GIBELIN
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