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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 06 - NICE
Offre n° 180ZBZH
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir dès le 16/09/2024 dans le cadre d'un CDD de 3 mois à temps complet sur une amplitude horaire de 8h45 à 17h45 (35h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice. Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1766.92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + prime de ponctualité de 100€ brut/ trimestriel Avantages sociaux ( carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de persévérance
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Entreprise
PHONE REGIE
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