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Conseiller(ère) Client Polyvalent (H/F) 93 - Seine Saint Denis
Offre n° 180ZXTR
Conseiller(ère) Client Polyvalent (H/F)
93 - Seine Saint Denis
Actualisé le 17 septembre 2024
Les Galeries Lafayette l'Outlet de l'Ile Saint Denis recherchent leur future pépite en tant que Conseiller de vente polyvalent (H/F). Vous devez vous demander quelles seront vos responsabilités au quotidien ? Nous vous expliquons : Appliquer la politique commerciale de l'entreprise. Assurer l'approvisionnement et le marchandisage de son périmètre Réaliser l'acte de vente. Réaliser l'encaissement. Fidéliser le client Connaître et appliquer les normes de services de l'enseigne et du centre A quoi ressemblera vos journées ? Assure la tenue du rayon : marchandise et propreté : S'assure de l'approvisionnement de son rayon et de sa présentation dans le cadre de directives établies. Réceptionne les marchandises et contrôle la conformité de la livraison. Assure l'étiquetage, la mise en rayon et/ou en stock des produits. Assure la maintenance des rayons (affichage prix, rangement, facing, clarté, lisibilité). Implante et réimplante les produits selon les normes de merchandisage (habillage de mannequins, colorama) Contribue activement à la sécurité des personnes et des biens (ex : libérer les circulations, être vigilant sur le comportement des clients, ...) Participe à la lutte contre la démarque inconnue (surveillance, bipage de certains produits ...) Prépare et réalise les inventairesAssure l'entretien et le nettoyage des matériels, équipements et espaces de vente. Accueille et conseille le client : Est identifiable par le port du badge, et un dress code noir Accueille le client prioritairement à toute autre tâche (établir le 1er contact, le remercier de sa visite...) Connaît et sait renseigner le client sur les articles et marques vendus, les nouveautés, sur l'organisation du magasin (cabines, caisses, emplacement des rayons)Argumente pour faciliter la prise de décision du client. Oriente le client sur les achats complémentaires ou connexes. Participe à la fidélisation du client (proposition de la carte de fidélité) Connaît et sait renseigner le client sur les procédures (modalités d'échange et de remboursement ...) Réalise les opérations d'encaissement :Installe son fond de caisse Range et prépare sa caisseConnaît les procédures de caisse (promotions, retours...) Ensache et remet le produit avec soin Qui êtes-vous ?Vous êtes dynamique et organisé(e), avez le goût du challenge et de l'excellence (oui, oui !). Vous êtes surtout passionné(e) par la mode, par le client, vous avez de bonnes notions de merch pour mettre en valeurs nos produits et vous avez le sens du service ?
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros à 1773.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Organiser, aménager un espace de venteCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Techniques de mise en rayon
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres commerces de détail en magasin non spécialisé
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