POSTE : Ingénieur Qualité Client H/F DESCRIPTION : Description du poste A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER CDI (34-38K€) OU Freelance OU Portage salarial - PAS de télétravail - Annemasse - Expérience de 2 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Qualité Client pour intervenir chez un de nos clients, acteur majeur de l'automobile. Ce qu'on attend de vous concrètement : Sur la partie fournisseur (AQF) : - Identifier et résoudre les problèmes qualité liés aux pièces achetées - Utiliser des méthodes robustes (5W2H, QQOQCCP) pour investiguer et documenter - Sécuriser les lignes de production dès qu'un défaut est détecté (stocks, fournisseurs) - Suivre les incidents qualité sur votre périmètre, et communiquer avec les fournisseurs pour garantir un traitement efficace Côté client final : - Piloter les actions immédiates sur site en cas d'incident client - Participer aux analyses PDCA/FTA et représenter la voix du client en interne - Être le.la référent.e qualité auprès des équipes internes sur les sujets critiques Et surtout, améliorer la qualité au quotidien : - Suivre et piloter vos indicateurs (rebuts, coûts, objectifs) - Faire avancer les plans d'actions qualité et participer aux QRQC - Réaliser des audits ligne, formaliser les écarts, et accompagner les équipes terrain - Former les Team Leaders à l'analyse des défauts - Avoir autorité pour arrêter une ligne si la sécurité ou la qualité client est en jeu Les compétences que nous recherchons : - Vous avez une expérience significative en qualité industrielle, idéalement dans l'automobile - Vous maîtrisez les outils qualité type 5W2H, PDCA, FTA, QRQC - Vous êtes à l'aise avec les interactions fournisseur et client, et vous savez faire passer vos messages. - Vous savez lire des indicateurs, les analyser, et surtout agir dessus Situation géographique : Annemasse (74) Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire - PAS de possibilité de télétravail - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial Avantages à la clé : - 15 jours de RTT (100% «salarié» & Rachat à 125%) - Participation aux bénéfices - Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport) - Plan Epargne Entreprise - Prime de vacances - Avance sur salaire - Comité Social et Economique Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Bienvenue chez CELAD - L'ingénierie à visage humain Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D'abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd'hui une ESN de référence dans les Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés. Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la mobilité, l'énergie ou encore l'industrie. Notre mission ? - Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, - Le faire avec passion, engagement et respect, - En mettant toujours l'humain au coeur du projet. Une présence forte en région : focus sur CELAD-Lyon Basée au coeur d'une région en pleine dynamique tech, l'antenne lyonnaise propose des missions à forte valeur ajoutée dans toute l'Auvergne-Rhône-Alpes. Nos consultants interviennent sur des projets variés, en autonomie ou en équipe, toujours avec un suivi de proximité. - Nos clients ? Banque, assurance, transport, industrie, énergie - Nos méthodes ? Confiance, transparence, accompagnement personnalisé. Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'on ne cherche pas simplement des CV. Parce qu'au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force. Chez CELAD, le management de proximité n'est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d'évolution réelles et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient. Et si l'aventure Celadienne était la vôtre ? Vous cherchez une entreprise où votre travail a de l'impact, où vous n'êtes jamais un numéro, où votre voix compte vraiment ? Chez CELAD, on prend soin des gens aut